Monipuoliset rahoituspalvelualan yritykset ovat yrityksiä, jotka tarjoavat kuluttajille laajan valikoiman erilaisia tuotteita ja palveluita. Rahoitusyritykset ovat perinteisesti keskittyneet tarjoamaan yhdenlaista palvelua, kuten lainausta, sijoitusneuvontaa tai vakuutusta. Aiemmin lailliset rajoitukset merkitsivät sitä, että useimmat yritykset eivät voineet tarjota monenlaisia palveluja, kun taas viime vuosikymmeninä monien maiden lainsäädäntö on helpottanut rahoitusyritysten tarjoamaan monipuolisia rahoituspalveluja.
Pankit ja muut rahoitusalan yritykset kouluttavat usein myyjiä yleisiin pankkiireihin. Nämä työntekijät hoitavat kaikki tietyn asiakkaan taloudelliset tarpeet. Aiemmin kuluttajien olisi pitänyt hankkia lainansa, vakuutuksensa ja talletuspalvelunsa eri henkilöiltä, jotka työskentelevät eri rahoitusyhtiöissä. Monipuolisia rahoituspalveluja tarjoavien pankkiirien on hankittava useita erilaisia lisenssejä ja läpäistävä useimmat maat edellyttävät sertifikaatit, ennen kuin yksityishenkilöt voivat myydä arvopapereita tai kirjoittaa lainoja. Yritykset, jotka palvelevat ensisijaisesti korkean nettovarallisuuden kuluttajia, työllistävät suuren määrän yleispankkiireja, jotka voivat huolehtia asiakkaidensa tarpeista.
Sen lisäksi, että monet pankit ja rahoitusyhtiöt kouluttavat yksilöitä markkinoimaan erilaisia tuotteita, ne tarjoavat myös tuotteita, jotka voidaan räätälöidä yksittäisten asiakkaiden tarpeisiin. Asuntolainat ja asuntolainat ovat asuntolainatuotteita, jotka ovat saatavana lyhyemmillä lainaehdoilla ja alhaisemmilla sulkukustannuksilla kuin perinteiset asuntolainat. Monet pankit markkinoivat asuntolainoja vaihtoehtona luottokorteille, koska asuntolainojen vakuudet mahdollistavat sen, että pankit voivat myöntää näille tuotteille korkeammat luottorajat kuin vakuudettomat valmiusvelat.
Perustuen oletukseen, että asiakkaat, joilla on useita tilejä ja yhden yrityksen tarjoamia palveluja, vaihtavat harvemmin liiketoimintaansa muualle, pankit kannustavat työntekijöitä myymään vakuutustuotteita lainansaajille. Erilaisia vakuutuksia, mukaan lukien henki-, asunto- ja luottovakuutukset, kuuluvat pankkien tarjoamiin monipuolisiin rahoituspalveluihin. Työntekijät saavat tyypillisesti bonuksia kullekin asiakkaalle ristimyydyn tuotteen määrän perusteella.
Monet rahoitusyhtiöt tarjoavat alennuksia asiakkaille, jotka hankkivat monipuolisia rahoituspalveluja. Monien maiden lait kieltävät pankkeja vaatimasta asiakkaita hankkimaan vakuutuksia ja muita palveluja saadakseen lainoja, mutta lait eivät estä yrityksiä tarjoamasta kannustimia asiakkaille rekisteröitymään muihin palveluihin. Monissa tapauksissa pankit tarjoavat palvelupaketteja yksittäisten tuotetyyppien sijasta. Tämä lisää pankin kannattavuutta ja tarkoittaa, että jokainen uusi asiakas voi johtaa neljän tai viiden uuden monipuolisen palvelun myyntiin.