Suorituskyvyn hallintatyökalut ovat resursseja, joita henkilöstö ja johto käyttävät arvioimaan ja toivottavasti parantamaan työntekijöiden suorituskykyä työpaikalla. Tämän tyyppisen työkalun idea on arvioida tarkasti kunkin työntekijän taidot ja kyvyt suhteessa tehtäviin, jotka liittyvät kyseisen työntekijän nykyiseen tehtävään. Onnistuessaan suoritusarvioinnit antavat selkeän käsityksen alueista, joilla työntekijä menestyy, sekä alueista, joilla lisäkoulutus tai koulutus lisäisi työntekijän kykyä hoitaa työhönsä liittyviä tehtäviä.
On olemassa useita yleisiä suorituskyvynhallintatyökaluja, joita voidaan käyttää melkein missä tahansa ympäristössä. Yksi tämän tyyppisen prosessin perusvälineistä on luoda jatkuva sarja tarkastusjärjestelmiä, joiden avulla sekä työntekijä että johtaja tai henkilöstöyhteyshenkilö voivat arvioida nykyistä suorituskykyä työpaikalla. Suoritusarvioinnit edellyttävät, että molemmat osapuolet arvioivat työsuoritustaan ja käyvät vuoropuhelua työntekijän havaitusta suoritustasosta suhteessa yrityksen standardeihin ja pyytävät myös työntekijän mielipidettä hänen käsityksestään suorituksesta, yrityksen tuesta työntekijän valtuuttamisesta suorittamaan määrätyt tehtävät ja mahdollisista ideoista, joita työntekijällä voi olla taitojensa lisäämiseksi työpaikalla.
On tärkeää huomata, että itsearviointijärjestelmät ovat tärkeä osa tätä suorituskyvyn arviointiprosessia. Tämä tarkoittaa sitä, että vaikka johtajalla tai HR -yhteyshenkilöllä on vastuu jakaa työntekijän kanssa siitä, miten yritys näkee nykyiset suoritustasot, prosessi edellyttää myös, että työntekijä jakaa myös ajatuksia siitä, kuinka parantaa työoloja ja siten parantaa suorituskykyä . Parannukset voivat sisältää fyysisiä muutoksia itse työympäristöön tai järjestää jatkokoulutusmahdollisuuksia, jotka liittyvät työntekijän tehtäviin. Suorituskyvynhallintatyökalujen, kuten työnantajan ja itsearviointien, jatkuvien ja korjaavien koulutusohjelmien ja vastaavien työkalujen käyttäminen voi usein tuottaa erinomaisia tuloksia, jotka hyödyttävät sekä työntekijää että työnantajaa pitkällä aikavälillä.
Parhaiten hyödynnettynä suorituskyvyn hallintatyökalut voivat olla keino pelastaa työntekijä, joka osoittaa potentiaalia, mutta ei tällä hetkellä toimi yrityksen vähimmäisvaatimusten mukaisesti. Työkalut voivat myös tasoittaa tietä työntekijöille, jotta he voivat tuntea lisää motivaatiota menestyä työpaikalla hyödyntämällä mitä tahansa tukea, jota työnantaja tarjoaa tämän tavoitteen saavuttamiseksi. Jos suorituskyvyn hallintatyökaluja käytetään vähemmän kuin tuottavasti, lopputuloksena on usein työntekijä, joka tuntee lannistuneensa ja lopulta lähtee yrityksestä joko vapaaehtoisesti tai irtisanoutuessaan.