Tehdaskunnostettu kannettava on kannettava tietokone, joka oli aiemmin omistettu ja jostakin syystä asiakas palautti valmistajalle. Tällainen kannettava tietokone korjataan, palautetaan alkuperäiseen tilaansa ja testataan ennen kuin se saa “kunnostetun” tilan ja myydään edelleen. Yleensä tehtaalla kunnostetut kannettavat tietokoneet ovat halvempia kuin useimmat muut mallit. Muut tekijät, kuten merkki ja järjestelmän osat, voivat myös vaikuttaa hintaan. Ostajat voivat löytää nämä kannettavat tietokoneet valmistajan tai kolmannen osapuolen jakelijapaikasta.
Ostajien tulisi ymmärtää, että kaikkia tehtaalla kunnostettuja kannettavia tietokoneita ei palautettu suurten ongelmien vuoksi, ja joitain ei palauteta lainkaan ongelmien vuoksi. Asiakkaat palauttavat kannettavan tietokoneen monista syistä. Joskus kannettavassa tietokoneessa on pieni sisäinen tai ulkoinen vika. Muina aikoina asiakas päättää haluavansa eri värin tai isomman mallin. Yritykset tai koulut voivat tehdä liian suuria tilauksia ja palauttaa muutaman kannettavan tietokoneen.
Kun tehdas on vastaanottanut palautetun kannettavan tietokoneen, se suorittaa sille tietyn sarjan korjauksia ja kunnostustoimenpiteitä ennen sen palauttamista markkinoille. Vaikka nämä vaiheet voivat vaihdella yrityksittäin, ne sisältävät yleensä ongelman korjaamisen sekä kiintolevyn ja muistin puhdistamisen ja käyttöjärjestelmän uudelleenasennuksen. Jotkut yritykset voivat myös korjata kosmeettisia vaurioita, kuten kotelon kolhuja ja kolhuja, mutta tämä ei ole vakio. Vasta kun korjattu tietokone läpäisee kaikki testit, yritys myy sen edelleen. Näistä syistä tehdaskorjatut kannettavat tietokoneet eivät ole samat kuin käytetyt kannettavat.
Koska tehtaalla kunnostetut kannettavat tietokoneet olivat aiemmin omistettuja, valmistajat myyvät niitä tyypillisesti halvempiin hintoihin kuin uudet kollegansa. Tämä ei kuitenkaan tarkoita, että kaikki kunnostetut kannettavat tietokoneet olisivat halpoja. Muut tekijät, kuten tietokoneen merkki, järjestelmän osat ja koko, voivat nostaa tai laskea hintaa. Silti uusittu tietokone voi olla ihanteellinen vaihtoehto budjetin ostajalle. Sekä yrittäjä, joka tarvitsee useita kannettavia tietokoneita, että opiskelija, joka tarvitsee vain yhden, voi hyödyntää taloudellisia etuja.
Ihmiset voivat ostaa tehdaskunnostettuja kannettavia tietokoneita suoraan valmistajalta tai valtuutetuilta kolmannen osapuolen jakelijoilta. Jotkut valmistajat ja jakelijat myyvät näitä kannettavia tietokoneita verkkosivuillaan, myymälöissään tai molemmissa. Ennen kuin ostat kunnostetun tietokoneen, on tärkeää käydä ostoksilla ja vertailla merkkejä ja hintoja. Ostajat voivat lukea arvosteluja tietyn valmistajan tehtaalla uusituista tuotteista ymmärtääkseen paremmin yrityksen mainetta. Jokaisen, joka on kiinnostunut ostamaan tehdaskunnostetun tietokoneen, tulee ensin ymmärtää yrityksen tarjoamat takuut tai palautuskäytännöt.