Välittäjät ovat kolmansia osapuolia, joilla on rooli sopimuksessa tai neuvotteluissa auttamalla molempia osapuolia työskentelemään yhdessä ja toimimaan välittäjänä. Termiä “välittäjä” käytetään useissa eri yhteyksissä. Rahoitusalalla välittäjät auttavat välittämään kauppoja, pääsemään sopimuksiin ja tekemään muita järjestelyjä, jotka on suunniteltu palvelemaan taloudellista toimintaa.
Klassinen esimerkki välittäjästä on taloudellinen neuvonantaja. Talousneuvojat auttavat asiakkaita ja auttavat heitä ostamaan ja myymään arvopapereita ja muita rahoitusvälineitä. Neuvonantaja on puolueeton kolmas osapuoli, joka ei hyöty suoraan myynnistä tai ostoista, koska hänelle maksetaan neuvojen ja avun antamisesta. Joillakin alueilla järjestely on hieman erilainen ja taloudellista neuvontaa ja salkunhoitoa tarjoaville ihmisille maksetaan prosenttiosuus, mikä lisää kannustinta työskennellä enemmän asiakkaidensa puolesta.
Asuntolainat ja vakuutusmeklarit ovat myös esimerkkejä välittäjistä. Palvelua tarvitseville ihmisille välittäjän kanssa työskentely voi nopeuttaa palvelun käyttämiseen kuluvaa aikaa, kun taas palveluita tarjoaville yrityksille välittäjä voi säästää aikaa esiseulomalla ja pakkaamalla asiakkaita. Esimerkiksi asuntolainavälittäjä tekee paljon työtä määrittäessään, millaisia kiinnityksiä joku on oikeutettu ja kuinka paljon rahaa voidaan lainata.
Välittäjien käyttö antaa ihmisille mahdollisuuden tutustua asiantuntijoihin, joilla on kokemusta ja yhteyksiä. Finanssimaailmassa voi olla vaikea navigoida, kun ei ole perehtynyt odotuksiin, normeihin ja käytäntöihin. Välittäjä voi tasoittaa tietä tarjoamalla neuvoja ja apua tehtävissä tai ottamalla hoitaa asiat henkilökohtaisesti asiakkaan mieltymysten mukaan. Näiden rahoitusalan ammattilaisten palvelut voivat hyödyttää myös yrityksiä, jotka haluavat myydä asioita, mutta jotka eivät halua olla vuorovaikutuksessa suoraan asiakkaiden kanssa. Välittäjän kautta on mahdollista ostaa, myydä ja vaihtaa tapaamatta toista osapuolta tai edes tietämättä toisen osapuolen nimeä.
Välittäjiä käytetään myös yleisesti kansainvälisissä rahoitussuhteissa. He tuntevat oman maansa rahoitusjärjestelmän toiminnan ja voivat auttaa sijoittajia, instituutioita ja rahoitusyhtiöitä selviytymään, ratkaisemaan ongelmia ja käsittelemään muita mahdollisia kysymyksiä. Tämä säästää aikaa ja rahaa ja voi tehdä liiketoiminnasta sujuvampaa, jotta ihmiset voivat keskittyä muihin asioihin.