Verkonhallintakonsultit toimivat itsenäisinä kolmansien osapuolten yrityksinä, jotka hallinnoivat tietoverkkojen asennusta ja ylläpitoa muille organisaatioille. Nämä ammattilaiset arvioivat yrityksen verkonhallintatarpeita ja suosittelevat tuotteita, kuten palvelimia ja tietokannanhallintasovelluksia. He voivat myös olla vastuussa yrityksen tietoverkkojärjestelmän päivittäisen suorituskyvyn valvonnasta ja seurannasta. Säännöllinen vianetsintä, huolto, järjestelmän päivitykset ja korjaukset voivat olla osa konsultin tehtäviä.
Kun yritykset tarvitsevat neuvoja ja apua lähiverkkojen (LAN) tai laajakaistaverkkojen (WAN) suunnittelussa ja asennuksessa, ne voivat käyttää verkonhallintakonsulttien palveluita. Osana suunnitteluprosessia konsultit arvioivat yrityksen resursseja, mukaan lukien sen budjetti, fyysinen kapasiteetti ja työntekijöiden asiantuntemus. Verkkotuotteita, kaistanleveyttä ja ohjelmistoja koskevat suositukset perustuvat yrityksen strategisiin tavoitteisiin, sisäisiin toimintoihin ja asiakkaiden tarpeisiin. Verkkokonsultin tehtävänä on auttaa yritystä selvittämään, mitä se tarvitsee, ja toimittaa verkostoratkaisu, jonka avulla se voi saavuttaa tavoitteensa.
Useilla yrityksillä ja organisaatioilla ei ehkä ole riittävästi tietojärjestelmiä ja verkkohallintoa tuntevia työntekijöitä. Verkonhallinnan konsultteja käytetään usein sisäisen henkilöstön sijasta tietokoneverkon suunnittelun suunnitteluun ja sen varmistamiseen, että se toimii edelleen kunnolla. Asiantuntijoina konsultit keskittyvät tietoverkon kokoonpanoon ja käytettävissä oleviin laitteisto- ja ohjelmistotyyppeihin liittyvien tietojen ja kokemusten hankkimiseen. Joissakin tapauksissa konsultit voivat suositella laitteisto- ja ohjelmistopäivityksiä sekä muutoksia kaistanleveyteen sekä verkon ja palvelimen kokoonpanoon.
Palveluja, joita verkonhallinnan konsultit voivat tukea, ovat verkon suorituskyvyn seuranta ja korjaus. Virusturva ja suojaus luvattomalta verkon käytöltä ovat lisäpalveluja, joita konsultit voivat tarjota asiakkailleen. Verkon liikennemalleja, käyttöä ja kaistanleveyttä voidaan ajoittain muuttaa järjestelmän nopeuden ja johdonmukaisuuden parantamiseksi. Vianmäärityksen jälkeen konsulttiyritys voi huolehtia laitteiston päivityksistä ja korjauksista.
Koska verkonhallintakonsultit ovat kolmannen osapuolen toimittajia, he voivat tarjota erilaisia palveluja monipuoliselle asiakaskunnalle. Näitä asiakkaita voivat olla koulupiirit, yliopistot, yritykset ja pienyritykset. Jotkut verkkohallinnon konsultointiyritykset voivat yksinkertaistaa toimintaansa, jos ne ovat erikoistuneet tietynlaisiin käyttöympäristöihin, käyttöjärjestelmiin tai palvelinohjelmistosovelluksiin. Toiset saattavat tarjota palveluja useille eri tyyppisille verkkojärjestelmille ja tarjota asiakkailleen enemmän joustavuutta laitteisto- ja ohjelmistopakettien valinnassa.