WiFi® -pisteet ovat paikkoja, joissa langattoman Internet -lähiverkon käyttö on kaikkien saatavilla, joilla on laite, joka pystyy muodostamaan yhteyden verkkoon. Monet julkiset paikat, jotka toimivat ihmisten kokoontumispaikoina, tarjoavat WiFi® -ilmaisia hot spotteja keinona houkutella lisää asiakkaita tai asiakkaita. Maksuton WiFi®-hot-piste löytyy pikaruokaravintoloista, paikallisista ja ketjukahviloista tai jopa julkisista kirjastoista ja puistoista.
On olemassa kaksi perusmallia, joilla luodaan ilmainen WiFi® -piste. Yksi tapa on luoda suojaamaton tai avoin julkinen verkko käyttämällä yhtä tukiasemaa yhdessä reitittimen kanssa. Tässä mallissa asiakkaiden ei tarvitse luoda kirjautumistietoja. Niin kauan kuin kannettava tietokone, PDA tai muu kämmenlaite on varustettu sisäisellä tai ulkoisella langattomalla kortilla, tarvitaan vain laitteen aktivointi, käytettävissä olevan yhteyden tunnistaminen ja yhteyden muodostaminen.
Toinen lähestymistapa WiFi® -ilmaisiin pisteisiin on luoda suljettu julkinen verkko, johon pääsee vain kirjautumistiedoilla. Tämäntyyppisen WiFi® -hotspotin etuna on se, että se on turvallisempi ja sallii ominaisuuden omistajan tai sponsorin rajoittaa pääsyä asiakkaille. Jotkut ruokailijat, kahvilat ja kahvilat haluavat luoda tämän tyyppisen verkon yhdessä tietyn palveluntarjoajan kanssa, jolloin kaikki käyttäjät, jotka ovat kyseisen palveluntarjoajan asiakkaita, voivat käyttää samoja kirjautumistietoja, joita he käyttävät päästäkseen kotiverkkoonsa.
Yhä useammin WiFi® -maksuttomia hot spotteja tarjoavat yrittäjät suosivat suljetun julkisen verkon mallia. Tällä lähestymistavalla on pari etua. Ensinnäkin on mahdollista rajoittaa kaistanleveyden määrää käyttäjää kohden, mikä auttaa pitämään käyttökustannukset budjetissa. Lisäksi suljettu julkinen verkko tarjoaa asiakkaille enemmän turvallisuutta kuin avoin julkinen verkko, mikä minimoi tietojen varastamisen mahdollisuuden.
Yritysten omistajat huomaavat usein, että WiFi® -maksuttomien pisteiden luominen auttaa lisäämään tuloja lisämyynnin muodossa. Esimerkiksi kahvilat huomaavat usein, että ihmiset, jotka voivat tuoda kannettavan tietokoneen mukana ja muodostaa yhteyden WiFi® -yhteyden kautta, asettuvat todennäköisemmin sisään ja ostavat enemmän juomia tai muita valikossa tarjottavia tuotteita. Ilmainen Internet -yhteys voi myös motivoida asiakasta vierailemaan kuumissa paikoissa useammin, mikä luo vankan ja kannattavan asiakaskunnan.
Kuluttajat hyötyvät myös useista eduista, kun he käyttävät WiFi® -ilmaisia kuumia paikkoja. Opiskelijat tai ammattilaiset liikkeellä ollessa voivat jatkaa tärkeiden tehtävien hoitamista nauttien erilaisesta ympäristöstä. Ihmiset, jotka työskentelevät kotoa käsin, voivat nauttia maisemanvaihdoksesta ja raikkaasta ilmasta, kun he hoitavat päivittäisiä tehtäviään ulkoilmakahvilassa ilmaisen WiFi®-yhteyden kautta.