Perintäasiamies seuraa ihmisiä tai omaisuutta lainvalvontaviranomaisten tai rahoituslaitosten edustajana. Palautusagenttien on yleensä suoritettava koulutus ja saatava lisenssi ennen kuin he voivat harjoitella tietyllä alueella. Toisilla on taustaa lainvalvonnassa, toisilla ei. Tämä työ voi olla haastavaa ja mahdollisesti vaarallista.
Yksi osa perintätoimiston työtä voi olla jäljittää ihmisiä, jotka eivät ole saapuneet oikeuteen takuumaksun maksamisen jälkeen. Tällaisten ihmisten sanotaan “ohittavan” takuita. Kun pelastusasiamies on maksanut takuita syytetyn puolesta, takuuagentti voi palkata perintäasiamiehen saattamaan pakeneen oikeuden eteen. Vaikka takuupalveluagentit tarvitsevat vakuuksia lainojen myöntämiseen, joskus koko lainaa ei saada takaisin ja pelastusagentti on kiinnostunut saamaan rahat takaisin. Näiden elpymisagenttien on kyettävä seuraamaan tehokkaasti ihmisiä, jotta heidät voidaan turvallisesti ottaa kiinni ja viedä oikeuteen.
Lainanantajat palkkaavat myös takaisinperintäagentteja lainan vakuudeksi käytetyn omaisuuden perimiseksi. Perinteisesti perintätoimistot ottavat takaisin autoja, veneitä ja muuta lainalla ostettua omaisuutta, kun lainanottaja lakkaa maksamasta. Lainanottajat voivat yrittää salata irtainta omaisuutta, jos he uskovat, että perintäagentti on tulossa. Tämän seurauksena perintäagenttien on voitava seurata omaisuutta ja vahvistaa sen henkilöllisyys, vaikka lainanottaja olisi muuttanut omaisuutta jollakin tavalla.
Jäljitystaitojen lisäksi elvytysagentit voivat hyötyä myös verkostoitumiskyvyistä, joiden avulla he voivat käyttää tietoja, joita käytetään ihmisten ja omaisuuden jäljittämisessä. Tämä työ edellyttää myös hyviä havainnointitaitoja ja valppautta, koska elvytysagenttien on kyettävä toimimaan nopeasti vaarallisissa tilanteissa. Vaaran tunnistamisen laiminlyönti voi aiheuttaa loukkaantumisen elvytysaineelle tai alueen sivullisille.
Jotkut elvytysagentit työskentelevät yksin, toiset taas virastojen palveluksessa. Yleensä ne maksetaan prosenttiosuutena takaisin perityistä kokonaismäärästä. Työ ei usein sisällä kuluja, ja sen seurauksena elvytysagentit voivat joskus saada tappiota tietystä työstä. Työskentely virastossa voi tarjota tasaista työtä ja etuja, kuten työauton käyttöä, mutta virastojen palveluksessa olevat edustajat ansaitsevat myös vähemmän työpaikkaa kohden, ja tämän on oltava tasapainossa työvaihtoehtoja punnittaessa.