Postimestari hoitaa alueellista posti- tai postiasemaa. Koko kansallisen postijärjestelmän päällikkö tunnetaan yleensä postimestarina erottaakseen tämän ja muut postipalvelun johtotehtävät. Tähän työhön voi kuulua monenlaisten johtotehtävien suorittaminen, samalla kun käsitellään myös lainsäädännön noudattamista koskevia kysymyksiä postitoimistossa ja käsitellään viranomaisia, jotka saattavat olla vuorovaikutuksessa postipalvelun kanssa. Postimestariksi ryhtyminen edellyttää tyypillisesti, että henkilö läpäisee kokeen ja työskentelee riveissä.
Postimestari voi päivittäin asettaa työntekijöiden aikataulut, valvoa riitoja, valvoa koulutusta ja järjestää työpaikan. Tämä työ pitää postilaitoksen sujuvan kulissien takana ja tarjoaa mahdollisuuden tarkistaa säännösten noudattaminen. Kun lakeja päivitetään tai muutetaan, tämä henkilöstön jäsen on vastuussa siitä, että posti on saatettu muutetun lainsäädännön mukaiseksi ja että kaikki henkilökunta tuntee kaikki asiaankuuluvat lait.
Asiakaspalvelu on myös osa työtä, vaikka postimestarit eivät ehkä toimi suoraan tiskillä. He voivat auttaa valituksissa kadonneesta tai varastetusta postista, ei -toivotusta mainonnasta ja muista asioista. Postimestarit saattavat asettaa ja valvoa käytäntöjä postilaatikoille, yleispostille ja muille mahdollisille asiakaspalvelutarpeille. Kun asiakkaalla on valitus virkailijaa tai liikenteenharjoittajaa kohtaan, tämä henkilö voi olla henkilöstö, joka kuulee asian ja työskentelee ratkaisun parissa.
Tässä tilanteessa voi syntyä työkiistoja, ja postimestari saattaa olla kiistan etulinjassa, kun ratkaisu on työn alla. Tämä henkilöstö edustaa myös postia kokouksissa hallituksen virkamiesten kanssa. Kun lainvalvontaviranomaiset tarvitsevat postitoimiston apua, postipäällikkö on heidän yhteyshenkilönsä, ja kaikki oikeudenkäyntiin liittyvät kysymykset politiikasta ja menettelyistä saattavat vaatia postimestaria todistamaan. Työ voi sisältää myös julkista tiedotusta ja koulutusta postin kautta saatavista palveluista ja niiden käyttämisestä.
Työ tällä alalla vaatii kokemusta, johtamistaitoja ja mukavuutta ihmisten kanssa. Joissakin maissa tutkinnon suorittaminen postimestarina on välttämätöntä, ja toisissa riittää tyydyttävä suoritus tentistä, johon liittyy vahva urakehitys. Ihmiset, jotka ovat kiinnostuneita tästä urasta, saattavat haluta tarkastella työpaikkailmoituksia nähdäkseen, millaisia vaatimuksia he luettelevat, koska nämä tiedot voivat olla hyödyllisiä urasuunnittelussa.