Projektikonsulttina työskentely tarkoittaa tyypillisesti sitä, että henkilö auttaa projektin loppuun saattamisessa alusta loppuun. Hänen on annettava tietonsa ja asiantuntemuksensa kaikissa vaiheissa parhaiden mahdollisten tulosten varmistamiseksi. Vaikka projektityyppi, jonka parissa henkilö työskentelee, voi vaihdella suuresti, konsultilla on viisi yhteistä tehtävää. Näitä ovat tapaaminen asiakkaiden kanssa tarpeiden tunnistamiseksi, strategioiden luominen näiden tarpeiden täyttämiseksi, ideoiden käsittely asiakkaiden kanssa, budjetinhallinta ja tarvittavien toimien toteuttaminen haluttujen tavoitteiden saavuttamiseksi.
Riippumatta siitä, millä alalla projektikonsultti työskentelee, jokaisen projektin alkuvaiheessa on tavallisesti tapaaminen asiakkaan kanssa. Tässä vaiheessa hänen on työskenneltävä yhdessä asiakkaan kanssa yksilöidäkseen erityistarpeet ja määritettävä projektin aikataulu. Jos esimerkiksi konsultti työskentelee kodin sisustusyrityksessä, hän voi tavata asunnonomistajan keskustellakseen, mitkä kodin alueet tarvitsevat sisustusta, luoda ideoita teemoille ja selvittää, milloin projekti on saatettava päätökseen. Tämä vaihe on välttämätön, jotta pääset samalle sivulle asiakkaan kanssa ja ymmärrät täysin hänen tarpeensa.
Jokaisen projektin seuraava vaihe sisältää tyypillisesti strategioiden luomisen asiakkaan tarpeisiin. Tällä hetkellä projektikonsultti aivoriihi ja kehittää erilaisia mahdollisuuksia saavuttaa tavoitteensa. Esimerkiksi kodin sisustamisen tapauksessa hän voi luoda teeman asiakkaan kotiin, valita värit jokaisen huoneen maalaamiseen ja päättää, millaiset huonekalut näyttäisivät parhaalta. Tässä on kyse konsultin asiantuntemuksesta.
Kun hän on lopettanut aivoriihen ja keksinyt joitain käytännön strategioita, hän käy nämä strategiat läpi asiakkaan kanssa. Hän välittää ehdotuksensa asiakkaalle ja vaihtaa ajatuksia, kunnes molemmat osapuolet pääsevät yhteisymmärrykseen. Joissakin tapauksissa asiakas voi rakastaa projektikonsultin ideoita täysin, kun taas toisissa niitä on ehkä tarkistettava, kunnes konsultti ja asiakas ovat samaa mieltä. Tämän lisäksi konsultin on aina oltava tietoinen asiakkaan budjetista ja varmistettava, että hän pysyy sen mukaisesti.
Kun suunnitelma on laadittu, projektin toteutus alkaa. Tässä tapauksessa projektikonsultti osti kaikki tarvittavat tarvikkeet asiakkaan kodin sisustamiseen. Kun hänellä on tarvikkeet, hän tekee muutokset, joista hän on sopinut asiakkaan kanssa.