Prosessitoimijat valvovat laitosten tai tehtaiden toimintaa tehokkuuden varmistamiseksi. He voivat joutua valvomaan tuotantoa valvojien tai työnantajien vahvistamien politiikkojen tai ohjeiden mukaisesti. Lisäksi käyttäjän on saatava syvällistä tietoa laitoksen hajautetusta ohjausjärjestelmästä (DCS), ja häntä voidaan pyytää tarkistamaan ja toteuttamaan turvallisuuskäytännöt. Yleensä vaaditaan vain lukion tutkintotodistus, vaikka korkeakoulun tai yliopiston tutkinto parantaa hakijan mahdollisuuksia tulla palkatuksi ja nostaa hänen palkkamahdollisuuksiaan.
Prosessioperaattorit varmistavat ensisijaisesti DCS: n avulla, että laitos tai tehdas toimii oikein. DCS valvoo ja ohjaa tehtaan laitteistoa kehittyneen johto- ja napaverkon kautta. Tämän järjestelmän avulla käyttäjä voi tunnistaa mahdolliset vaarat, kuten liiallisen paineen ja ylikuumenemisen. Hän voi myös käyttää DCS: ää tiettyjen koneiden tankkaamiseen tai tiettyjen toimintojen aloittamiseen. Tehtaan seurannan aikana prosessioperaattorin on ratkaistava ongelmat mahdollisimman pian varmistaakseen, että tuotanto säilyy mahdollisimman tehokkaalla kapasiteetilla. huolto on tärkeä osa työtä.
Jos prosessityöntekijä on kulutustavaroiden valmistajan palveluksessa, hän voi joutua suorittamaan laadunvarmistuksen satunnaisia testejä. Tämän prosessin aikana näyte otetaan koko erästä ja lähetetään laboratorioon tai paneeliin tarkasteltavaksi. Nämä arvostelut antavat palautetta tuotteen tehokkuudesta. Operaattori on sitten vastuussa vastausten arkistoinnista ja joissakin tapauksissa ryhtyy tarvittaviin toimenpiteisiin tuotteen parantamiseksi saadun arvostelun perusteella.
Prosessilaitoksen ylläpitäjien on myös ylläpidettävä laitosta tavalla, joka on valtion tai paikallishallinnon vahvistamien sääntöjen mukainen. Prosessilaitoksen operaattorin tulisi siis tuntea nämä säännöt tarkasti. Lisäksi käyttäjä voi olla vastuussa nuhtelemasta työntekijöitä, jotka eivät käyttäydy turvallisesti.
Ylempi korkeakoulututkinto on prosessinoperaattorin minimivaatimus. Tapauksissa, joissa työnantajat tarjoavat prosessioperaattorikoulutusta, korkeakoulun tai yliopiston tutkintoa ei vaadita. Pitkän aikavälin tavoitteisiin, kuten palkankorotuksiin ja ylennyksiin, suositellaan kuitenkin kandidaatin tutkintoa tai teknistä sertifiointia. Prosessitoimijat työskentelevät tehtaissa tai tehtaissa, ja he voivat joutua toisinaan ankariin ja vaarallisiin työolosuhteisiin, esimerkiksi pöly, melu ja kemikaalit.