Rahdin välitys on prosessi, joka toimii yhteyshenkilönä yrityksen, joka tarvitsee tavaroiden lähettämistä paikasta toiseen, ja lähettäjän välillä, joka voi tarjota nämä palvelut. Kaikentyyppisen rahdinvälitystoiminnan tavoitteena on vastata molempien osapuolten tarpeisiin, jotta kumpikin saavuttaa maksimaalisen hyödyn suhteesta ja antaa samalla rahdinvälittäjän ansaita kohtuullisen voiton kaupan välittämisestä. Monissa maissa ympäri maailmaa rahdin välitys edellyttää ainakin jonkin verran lisensointia ja toimitussääntöjen noudattamista, jotka koskevat sekä lähetyksen alkuperämaata että tavaran lopullista toimituspaikkaa.
On tärkeää huomata, että rahdin välitys ei sisällä todellista osallistumista tavaroiden valmisteluun lähetystä varten eikä tavaroiden todellista kuljettamista aiottuun määräpaikkaan. Sen sijaan välittäjä arvioi lähetettävien tavaroiden tyypin, harkitsee tavaroiden määränpäätä ja tunnistaa sitten varustamot, jotka voivat käsitellä lähetyksen vastaanottajan tarpeita tyydyttävällä tavalla. Tämä edellyttää usein sitä, että tarkastellaan toimitustapaa tai -muotoja sekä kustannuksia, jotka liittyvät tavaroiden toimittamiseen oikeaan paikkaan laadittuun kokonaissuunnitelmaan.
Monissa tilanteissa rahdin välitys edellyttää työsopimusten tekemistä useiden eri kuljetusyritysten kanssa. Esimerkiksi välittäjällä voi olla pääsy maanteiden tavaraliikenteen harjoittajille, kuten kuorma -autoliikkeille, ja voi työskennellä myös yritysten kanssa, jotka kuljettavat rahtia vesi- ja ilmateitse. Tyypillisesti välittäjä varmistaa erityishinnoittelun, joka voidaan laajentaa mahdollisille asiakkaille, jolloin välittäjä voi olla kilpailukykyinen markkinoilla. Samaan aikaan välittäjä järjestää myös korvausstrategian, joka perustuu joko maksuaikatauluun tai jonkinlaiseen kiinteähintaiseen hinnoitteluun.
Useimmat valtiot ympäri maailmaa vaativat, että rahdin välitystoimet noudattavat samoja määräyksiä, joita lähettäjien on noudatettava. Tämä tarkoittaa sitä, että kuorma -autojen tavaraliikenteen välittäjän on tavallisesti saatava rahtiliikenteen harjoittajan lisenssi ja hankittava liiketoiminta kyseisessä maassa. Usein välittäjän on myös oltava joukkovelkakirjalaina, mikä mahdollistaa rahtivälittäjän joukkovelkakirjalainan laskemisen jokaiselle välityksen kautta järjestetylle projektille. Tämä vaatimustenmukaisuuden tarve auttaa suojaamaan kaikkien osapuolten etuja, mikä mahdollistaa jatkuvan työsuhteen syntymisen alkuperäisen lähetyksen onnistuneen suorittamisen jälkeen.