Rahtiasiamies on henkilö, joka koordinoi rahtilähetyksiä. Rahdinkuljettajat voivat työskennellä tavaraliikenteen välittäjän tai rahtiyrityksen valvonnassa, tai heitä voidaan käyttää freelancerina ja soveltaa taitojaan tarvittaessa erilaisiin kuljetustilanteisiin. Rahtiagentiksi tuleminen ei edellytä erityiskoulutusta tai -koulutusta, ja useimmat ihmiset oppivat työssä, vaikka lyhyitä perusaiheisia kursseja on saatavilla, ja ihmiset, jotka ovat kiinnostuneita lopulta rahtivälittäjiksi ryhtymisestä, saattavat haluta harkita liiketoimintatutkinnon suorittamista. voi hoitaa rahtiyrityksiä menestyksekkäästi.
Kun rahtiasiamiestä lähestytään ja häntä pyydetään käsittelemään kuormaa, agentti saa tietoa kuormasta ja päättää, mikä lähetystapa olisi tehokkain. Jotkut agentit ovat erikoistuneet tietyntyyppisiin kuljetuksiin, kuten juna-, kuorma- tai venekuljetuksiin. Rahdinkuljettaja huolehtii kuljetuksesta, mukaan lukien erityisjärjestelyt, kuten jäähdytys tai varastointi täysin kuivassa ympäristössä, jos niitä tarvitaan.
Rahdinkuljettajat keräävät kuljetusmaksut ja hoitavat myös tulli -asiakirjoja ja asianmukaista lisensointia. He voivat tarjota reaaliaikaista tietoa lähetyksen edistymisestä asiakkailleen, ja jotkut ovat toimittaneet asiakkailleen online -rajapintoja, joita voidaan käyttää edistymisen seuraamiseen puhumatta suoraan edustajalle tai välittäjälle. Rahtiagentit käsittelevät myös esimerkiksi kuljetuksen viivästyksiä, tavaroiden siirtämistä eri varustamoille, konttikuormien järjestämistä ja tavaraliikenteen nopeuttamista varmistaakseen, että ne saapuvat ajoissa.
Tämä työ vaatii paljon ihmisten taitoja, koska rahdinvälittäjien on kyettävä puhumaan asiakkaiden kanssa menestyksekkäästi ja neuvottelemaan rahtiliikenteen harjoittajien parhaat ehdot. Rahdinkuljettaja voi myös tehdä paljon matkoja tarkastamaan varastoja ja käsittelylaitoksia, tavata varustamon kriittisiä lukuja ja valvoa henkilökohtaisesti hankalaa materiaalia. Tämä työ edellyttää myös tietosanakirjallista tietämystä kuljetusreiteistä, toimitusvaihtoehdoista, vakiohinnoista ja -maksuista sekä erikoisliikennepalveluista.
Rahtiasiamiehen työpaikat suurissa varustamoissa ja rahdinvälitysyrityksissä avautuvat säännöllisesti ihmisille, jotka ovat kiinnostuneita urarahdista. Jotkut koulutusohjelmat tarjoavat myös valmistuneille taatun työpaikan, ja tällaisista ohjelmista valmistuneet voivat myös neuvotella korkeammasta palkasta aloittaessaan työnsä. Kun harkitaan rahti -agentin uraa, ihmiset saattavat haluta ajatella erikoistehtäviä, kuten lentorahti -agentteja, kuvataiteen kuljetukseen erikoistuneita agentteja tai agentteja, jotka neuvottelevat erittäin suurten lähetysten siirrosta.