Ratkaisukonsultin ura pyörii pääasiassa yrityksen asiakaskunnan laajentamisen ja myynnin maksimoinnin ympärillä. Vaikka tässä asemassa oleva henkilö voi työskennellä eri yrityksissä ja myydä erilaisia tuotteita, hänen työtehtävänsä ovat pohjimmiltaan samat. Näitä ovat asiakkaiden tarpeiden määrittäminen, strategioiden luominen myynnin lisäämiseksi, asiakassuhteiden luominen, työntekijöiden kouluttaminen myyntitekniikoihin ja teollisuuden suhteiden rakentaminen.
Yksi ratkaisukonsultin tärkeimmistä näkökohdista on asiakkaiden tarpeiden tunnistaminen ja yrityksen kohdeyleisön selvittäminen. Ilman tätä ymmärrystä on epätodennäköistä, että yritys menestyy. Tämän seurauksena ratkaisukonsultti vastaa johdonmukaisesta alan tutkimuksesta siitä, mitä asiakkaat tarvitsevat ja haluavat. Tämän tutkimuksen avulla yritys voi suunnitella tavaransa tai palvelunsa asiakkaan ympärille, minkä pitäisi viime kädessä lisätä myyntiä.
Toinen olennainen osa tätä uraa on jatkuvasti uusien strategioiden kehittäminen myynnin lisäämiseksi. Esimerkiksi ratkaisukonsultti voi tutkia ja kokeilla erilaisia markkinointimuotoja saavuttaakseen mahdollisimman suuren yleisön. Hän voi myös työskennellä eri myyntitekniikoiden parissa, kuten pitää esityksiä henkilökohtaisesti tai ottaa yhteyttä mahdollisiin asiakkaisiin puhelimitse. Uusien strategioiden kehittäminen on elintärkeää yrityksen asiakaskunnan laajentamiseksi ja kilpailukyvyn säilyttämiseksi muiden yritysten kanssa.
Ratkaisukonsultti kehittää myyntitekniikoita ja oppii uutta toimialatietoa ja käyttää näitä tietoja asiakassuhteiden rakentamiseen. Jos esimerkiksi hänen tutkimuksensa osoittaa, että suurin osa asiakkaista vastaa positiivisesti myyntipuheluihin, hän saattaa soittaa useita puheluita mahdollisille liideille. Kun hän on vuorovaikutuksessa jokaisen potentiaalisen asiakkaan kanssa, hän yrittää kehittää suhteen toivoen hankkivansa toistemyynnin. Näin ollen tämä ura edellyttää henkilöä, jolla on merkittäviä ihmissuhdetaitoja.
Toinen tärkeä osa myyntikonsultin työtä on jakaa havainnot muiden työntekijöiden kanssa. Koska häntä pidetään usein asiantuntijana tässä asiassa, hänen on opetettava muita niin, että liiketoiminta hyötyy henkilöstön lisääntyneestä tietämyksestä. Lisäksi hän voi pitää säännöllisiä kokouksia työntekijöiden kanssa ja pitää esityksiä tehokkaista markkinointi- ja myyntitekniikoista. Tämän vuoksi tämä asema edellyttää myös henkilöä, jolla on vahvat johtamistaidot.
Rakennusalan suhteiden rakentaminen on toinen velvollisuus, jonka ratkaisukonsultti saattaa suorittaa. Tämän saavuttamiseksi monet ihmiset osallistuvat toimialaryhmään. Koska tietyn alan yritykset kokevat usein kasvua tai laskua samanaikaisesti, kommunikointi muiden saman alan yritysten kanssa on usein hyödyllistä. Näin ollen tietojen vaihtaminen vertaisten kanssa yleensä optimoi yrityksen yleisen suorituskyvyn.