Riippumaton säätäjä on vakuutuskorvausten säätäjä, joka ei ole suoraan vakuutusyhtiön palveluksessa, mutta jonka palveluista voi sopia kuka tahansa, joka vaatii asiantuntijaa vakuutuskorvaustensa oikaisemiseksi. Vakuutusyhtiöt palkkaavat riippumattoman säätäjän, kun korvausvaatimuksia esiintyy kaukaisilla alueilla, joilla yhtiöllä ei ole toimistotyöntekijöitä, tai kun korvausvaatimuksen luonne vaatii erityisasiantuntemusta. Itsevakuutetut yritykset, joilla ei ole vakuutusturvaa, voivat palkata riippumattoman säätäjän sen sijaan, että he ylläpitäisivät omaa vahinkojen säätäjien henkilökuntaa.
Vakuutuskorvauksen säätäjän ensisijainen työtehtävä on tutkia ja puolustaa tai ratkaista vakuutuskorvaukset vakuutusyhtiön puolesta. Vakuutusyhtiöt kirjoittavat joko ensimmäisen osapuolen vakuutukset, kuten asuntojen ja liikekiinteistöjen vakuutukset, tai kolmannen osapuolen vakuutukset, kuten yleinen vastuu tai autovakuutus. Ensimmäiset osapuolet esittävät vakuutusyhtiölle sen omat asiakkaat vakuutetun omaisuuden vahingoittumisesta. Vakuutuskorvauksen säätäjän on työskenneltävä yhdessä asiakkaan kanssa selvittääkseen, mitä vahinkoja vakuutus kattaa, ja neuvoteltava korvaussummasta.
Kolmannen osapuolen vaateita vakuutusyhtiön asiakkaita vastaan esittää etuyhteydettömät osapuolet, jotka ovat loukkaantuneet tai joiden omaisuus on vahingoittunut vakuutetun toiminnan seurauksena. Vakuutussäädin tutkii sitten vakuutetun vastuun laajuuden ja neuvottelee sovinnon kolmannen osapuolen kanssa.
Vakuutusyhtiö ylläpitää yleensä omaa vahinkojen säätäjiensä henkilökuntaa käsittelemään kaikki vakuutuksilleen ilmoitetut vahingot. Monissa tapauksissa vakuutusyhtiö ei kuitenkaan pysty ylläpitämään henkilöstöä kaikilla alueilla, joilla sillä on vakuutuksenottajia. Riippumaton säätäjä auttaa vakuutusyhtiötä palvelemaan liiketoimintaansa alueilla, joilla ei ole riittävästi korvausvaatimuksia kokoaikaisten työntekijöiden oikeuttamiseksi. Katastrofaalisen tappion sattuessa vakuutus voi myös olla vajaakuntoinen eikä pysty vastaamaan tehokkaasti suuriin korvausvaatimuksiin. Riippumattomilla säätäjillä on ratkaiseva rooli avustaa vakuutusyhtiöitä reagoimaan ajoissa katastrofaalisiin korvaustilanteisiin.
Riippumaton sääntelijä voi olla itsenäinen ammatinharjoittaja yksinyrittäjänä tai työskennellä yrityksessä, joka työllistää monia riippumattomia säätäjiä. Useat vakuutusyhtiöt voivat pidättää yksittäisen säätäjän tai yrityksen. Heillä ei ole velvollisuutta työskennellä vain yhdessä vakuutusyhtiössä.