Mitä sähköisen liiketoiminnan johtamiseen liittyy?

Sähköinen liikkeenjohto eli sähköisen liiketoiminnan hallinta sisältää yrityksen toiminnan yhdistämisen Internetiin, jotta organisaatio voi menestyksekkäästi saavuttaa liiketoimintatavoitteensa. Sähköisen liiketoiminnan hoitaja pyrkii joko kehittämään tai parantamaan yrityksen ideoiden tai tavaroiden esittämistä asiakkaille. Sähköisen liiketoiminnan harjoittaminen on yhä arvokkaampi rooli nykyaikaisessa yritysmaailmassa, kun Internetin käyttäjien määrä kasvaa. Verkon avulla yritykset voivat myös kohdistaa asiakkaita ympäri maailmaa. Sähköisen liiketoiminnan johtaminen edellyttää tyypillisesti, että yksilöt suorittavat vähintään kahden vuoden muodollisen korkeakoulutason koulutuksen menestyäkseen tällä alalla.

Sähköisen liiketoiminnan hallinnassa johtajat auttavat yritystä markkinoimaan tuotteitaan ja/tai palvelujaan asiakkaille Internetin kautta samalla kun he siirtävät tietoja yrityksen tietokantojen välillä ja hallitsevat näitä tietoja. Sähköisen liiketoiminnan johtajat luovat lisäksi käyttöliittymiä ja kokoavat online-yrityksen turvajärjestelmiä tunkeutumisen havaitsemiseksi. Näiden johtajien on tiedettävä, kuinka rakentaa verkkosivustoja tietyillä ohjelmointikielillä.

Sähköisen liiketoiminnan hoitaminen edellyttää työmahdollisuuksien siirtämistä tiettyihin rooleihin, kuten verkon ylläpitäjän, web-järjestelmänvalvojan tai verkkoprojektipäällikön tehtäviin. Sähköisen kaupankäynnin kenttä edellyttää johtajaa, joka voi hallita sähköisen liiketoiminnan budjettia ja koota markkinointitiimejä. Näiden johtajien on myös toimittava yhteyshenkilönä muiden yritysten kanssa.

Sähköisen liiketoiminnan johtaminen edellyttää henkilöitä, joilla ei ole vain kykyä web-suunnitteluun, mutta myös vahvoja suullisia ja kirjallisia viestintätaitoja. Hyvät ongelmanratkaisutaidot ja tutkimustaidot ovat myös kriittisiä sähköisen liiketoiminnan harjoittamiselle. Sähköisen kaupankäynnin tehtäviin kuuluu lisäksi vankka johtamistaito, hyvät myynti- tai markkinointitaidot ja joskus kyky puhua useampaa kuin yhtä kieltä tavoittaakseen asiakkaat muualla maailmassa. Sähköisen liiketoiminnan johtajien on hallittava digitaalitekniikan käyttö ja pystyttävä seuraamaan Internetin suuntauksia arvioidakseen, kuinka menestyksekkäästi he saavuttavat kohdeyleisönsä.

Sähköisen liiketoiminnan johtamisen ala edellyttää usein yksityishenkilöltä vähintään neljän vuoden kandidaatin tutkinnon suorittamista alalla. Maisterin tutkinto voi kuitenkin tehdä työnhakijasta entistä houkuttelevamman tämän alan työnantajille. Kollegion sähköisen liiketoiminnan johtamisen koulutusohjelman kurssit kattavat tyypillisesti aiheita, kuten liikkuvat liiketoimintasuunnitelmat, henkilöstöhallinto, organisaatioteoria ja miten käsitellä liiketoimintaa tiedon aikakaudella. Jotkut sähköisen liiketoiminnan johtotehtävät vaativat ehdokkaita ansaitsemaan kauppatieteiden maisterin tutkinnon (MBA). Pysyminen ajan tasalla sähköisen liiketoiminnan konseptien kehittämisestä ammatillisten järjestöjen ja oppilaitosten kautta saatavien täydennyskoulutuskurssien avulla on välttämätöntä myös sähköisen liiketoiminnan hallinnoimiseksi.