Sisustussuunnitteluyritys luo asuin- tai liikerakennuksen sisäympäristön käyttämällä värejä, valaistusta, tekstiilejä ja kalusteita asiakkaan toiveiden mukaisesti. Yleisesti ottaen sisustusyritys työllistää koulutettuja sisustussuunnittelijoita ja sisustajia työskentelemään tiimissä tiiviissä yhteydessä asiakkaisiin. Sisustussuunnittelualan yritykset keräävät ideoita asiakkaalta sekä kokemusta sisustuskonsepteista ja käyttävät näitä tietoja mainostamaan ympäristöä, joka tuottaa positiivisen vastauksen.
Sisustussuunnitteluyritykset työskentelevät yhdistettynä tilan esteettiseen ja psykologiseen luonteeseen sekä ympäristön toimivuuteen ja turvallisuuteen. Käyttämällä olemassa olevaa rakennetta ammattitaitoinen sisustusyritys voi toteuttaa huolellisesti suunnitellun suunnittelun mihin tahansa kodin tai liikerakennuksen alueeseen, joka luo mukavan tai miellyttävän ympäristön. Sen sijaan, että yrittäisit suunnitella kodin tai yrityksen sisustusta, lahjakas sisustusyritys käsittelee tätä näkökohtaa, mikä johtaa ammattimaisempaan ulkonäköön.
Kun rakennetaan tai uudistetaan asuntoa tai myymälää, urakoitsijat kääntyvät usein sisustusyrityksen puoleen hallitakseen rakennuksen seinien sisältämiä elementtejä. Tämä voi olla kaikkea seinistä, ikkunoista, lattioista, valaistuksesta ja sisustuksesta, ja tilan on oltava toimiva ja kutsuva. Hyvä sisustusyritys voi arvioida talon tai rakennuksen sisustustarpeita ja kuvitella tilan koko ulkoasun, jotta visio voidaan toteuttaa.
Vaikka on yleinen uskomus, sisustusyritykset eroavat toteutetuissa suunnittelumenetelmissä itse asiassa sisustusalan urakoitsijoista. Sisustussuunnittelija käyttää analyyttisten, teknisten ja luovien menetelmien järjestelmää suunnitellessaan tilan kokonaisympäristöä sen sijaan, että se peittäisi sen koriste -elementeillä. Sisustussuunnittelualan yrityksessä on useita erikoisaloja, kuten talon sisustus, kaupallinen sisustussuunnittelu ja vielä pienempiä sisustussuunnitelmia, kuten valaistus, tekstiilit, huonekalut, kylpyhuone, makuuhuone tai keittiö.
Sisustussuunnittelua harjoittavat yritykset tekevät usein yhteistyötä suurten kiinteistöhallinnon tai rakennusyritysten kanssa tarjotakseen kaikki sisustussuunnittelupalvelut uusille rakennuksille. Joissakin tapauksissa sisustusyritys voidaan palkata tekemään olemassa oleva toimisto- tai liiketila uudelleen luodakseen tietyn tuotekuvan tai edistääkseen markkinointiohjelmaa. Esimerkiksi monissa vähittäiskaupan paikoissa värejä ja opasteita käytetään saamaan tietty positiivinen psykologinen vastaus ostajilta.