Suoritusanalyytikko arvioi periaatteessa suorituskykyä ja tuloksia, useimmiten yritysten osalta, vaikka siihen liittyy monia muita vastuita. Suoritusanalyytikot rakentavat suhteita, kirjoittavat raportteja ja tekevät esityksiä. Lisäksi heillä on oltava hyvät analyyttiset ja viestintätaidot, jotta he voivat tehdä työnsä tehokkaasti.
Kuten tämän työn otsikko ehdottaa, yritysten suorituskyvyn analysointi on yksi tärkeimmistä tehtävistä. Tähän voi sisältyä suunniteltujen tulosten vertaaminen todellisiin tuloksiin, kuten sopimuksen tulosten tarkastelu ja tulosten saavuttamisen arviointi. Se voi myös sisältää laadunvalvonnan arvioinnin sen tehokkuuden arvioimiseksi. Virheiden tunnistaminen järjestelmässä voi myös olla osa työtä. Analyytikko voi myös kehittää työkaluja tulosten parantamiseksi.
Tulosten arvioinnin lisäksi suorituskykyanalyytikon on usein toimitettava nämä arvioinnit. Tähän voi kuulua kommunikointi johtajien kanssa kirjallisten tai suullisten raporttien avulla. Siihen voi kuulua myös esitysten tekeminen laajemmalle yleisölle paikallisella tai alueellisella tasolla. Tämä liittyy usein suhteiden luomiseen sekä sisäisesti että ulkoisesti. Suhteiden rakentamisen lisäksi analyytikko työskentelee usein myös yrityksen työntekijöiden kanssa.
Analyytikot tekevät usein tutkimuksia ja keräävät tietoja raporttien laatimiseksi ja tulosten arvioimiseksi. Joskus menneisyyden tietoja verrataan nykyisiin tietoihin tulosten parempaa analysointia varten. tietojen kerääminen on tärkeä osa tätä työtä, tietokoneiden ja tilastollisen ohjelmiston käyttö on myös tärkeää. Suoritusanalyytikon on myös tunnettava yrityksen politiikat sekä alan lait ja määräykset.
Analyytikot arvioivat hankkeiden tuloksia, ja siksi he ovat usein mukana projektissa alusta alkaen. Joissakin tapauksissa he voivat hallita projektia parhaan tuloksen saavuttamiseksi. Osana tätä projektinhallintaa he asettavat päivämäärät, jolloin hankkeet on saatettava päätökseen, ja varmistavat, että työntekijät noudattavat aikataulua, jotta projekti voidaan saada päätökseen ajoissa.
Suoritusanalyytikon on usein laadittava raportteja tai pidettävä esityksiä eri ihmisille, joten sekä viestintä että kyky tulla toimeen ihmisten kanssa ovat tärkeitä taitoja tälle henkilölle. Analyyttiset taidot ovat tärkeitä työn tiedonkeruun kannalta. Kyky noudattaa määräaikoja on toinen suorituskykyanalyytikon tärkeä taito. Koulutusvaatimukset voivat vaihdella tässä työssä, mutta kandidaatin tutkinto vaaditaan usein.