Perheneuvonta on laitos, jossa perheet ja yksilöt voivat saada neuvontaa ja apua erilaisissa tilanteissa, jotka vaikuttavat koko perheyksikköön. Perheneuvontakeskuksessa tarjottavia neuvontatyyppejä voivat olla perhe-, avioliitto- ja päihteidenkäyttöneuvonta sekä traumaterapia. Terapian lisäksi perheneuvontakeskus voi myös tarjota palveluja, kuten asumisapua, koti -arviointeja huoltajuudesta tai adoptiotapauksista ja ohjelmia, jotka on suunnattu ehkäisemään esimerkiksi raskautta tai huumeiden käyttöä nuorilla.
Ensimmäisen yhteydenpidon aikana perheneuvontakeskukseen henkilö kertoo yksityiskohtaisesti, mitä ongelmia hänellä on, miten ne vaikuttavat perheeseen ja mitä hän toivoo neuvottelutuloksen olevan. Henkilökunta on koulutettu olemaan myötätuntoinen, kuuntelemaan ja tietämään, millaista tietoa heidän on hankittava palvelujen laajentamiseksi yksilölle ja hänen perheelleen. Henkilökunta selittää hoidosta, maksuvaihtoehdoista ja aikataulusta aiheutuvat kustannukset ja antaa suosituksia muista palveluista, jos he eivät pysty auttamaan tietyssä tilanteessa laitoksessaan.
Perhe- ja avioliittohoito ovat kaksi yleistä hoitoa, joita tarjotaan perheneuvontakeskuksessa. Perhe, joka käy läpi avioeroa, uudelleen avioliittoa, kuolemaa tai muita olosuhteita, saattaa huomata tarvitsevansa neuvontapalveluja siirtymän helpottamiseksi. Jos aviomiehellä ja vaimolla on vaikeuksia avioliitossaan, perheneuvontakeskukset voivat tarjota neuvontapalveluja auttaakseen heitä ratkaisemaan nämä ongelmat.
Päihteiden väärinkäyttöpalvelut ovat toinen neuvonta tai hoito, jota yleensä tarjotaan perheneuvontakeskuksessa. Jotkut keskukset eivät ehkä tarjoa lääketieteellistä hoitoa, mutta ne voivat tarjota lähetteitä ja auttaa yksilöä ja hänen perhettään selviytymään tilanteesta yhdessä lääketieteen ammattilaisen kanssa. Nämä palvelut voidaan jakaa lasten ja aikuisten perheenjäsenten kesken.
Perheneuvontakeskus voi myös tarjota hoitoa väkivaltaisten rikosten aiheuttamien traumojen tai muiden tapausten hoitamiseksi. Tämä hoito sisältää joskus koko perheen ja kuinka koko perhe voi siirtyä näiden asioiden ohi. Muina aikoina hoito annetaan tapauksesta kärsineelle henkilölle ja hänen perheelleen erikseen.
Perheneuvontakeskuksessa voidaan myös tarjota erilaisia palveluja. Keskukset voivat tarjota asumistukea henkilöille, jotka tarvitsevat apua sopivan asunnon löytämisessä. Jos perhe yrittää adoptoida tai henkilö käy huoltajuustaistelua, neuvontakeskus voi tarjota tuomioistuinjärjestelmän määräämiä kotiarviointeja. Perheneuvontakeskukset voivat myös tarjota yhteisön tukea tarjoamalla luentoja, jotka opettavat raskauden ehkäisyä ja tapoja välttää huumeita ja alkoholia.