Tappionestovalvoja on vastuussa myymälän omaisuuden suojaamisesta varkauksilta ja ryöstöiltä. Hän suojaa sekä sisäisiltä että ulkoisilta uhilta, mukaan lukien työntekijöiden käteisvaroja tai varastot ja yleisön varastamat myymälät. Vahinkojen ehkäisyn valvoja valvoo myymälöiden toimintaa havaitakseen mahdolliset turvallisuusriskit ja kehittää sitten kattavat suunnitelmat näiden riskien vähentämiseksi. Myymälän turvatiimin johtajana hän on myös vastuussa muun tappion ehkäisyhenkilöstön johtamisesta ja muiden työntekijöiden kouluttamisesta oikeille menetyksille ja turvatekniikoille.
Yksi tappioiden ehkäisyn esimiehen päätehtävistä on myymälän turvahenkilöstön johtaminen. Esimies palkkaa uuden tappionestotyöntekijän ja valvoo myös näiden työntekijöiden aikataulua ja palkanlaskentaa. Hän voi laatia kirjallisia koulutusoppaita tappioiden ehkäisyn henkilökunnalle tai kaikille työntekijöille auttaakseen vähentämään omaisuuden menetyksiä ja maksimoimaan turvallisuuden. Tämäntyyppiset henkilöstötehtävät vaativat paljon paperityötä ja kirjanpitoa, mikä vaatii usein tappioiden ehkäisyn esimiehen käyttämään erityisiä tietokoneohjelmia tai -ohjelmistoja.
Nämä ammattilaiset valvovat myös valvontajärjestelmiä myymälässä ja sen ympäristössä. Vahinkojen ehkäisemisen valvoja ja hänen henkilökuntansa auttavat asettamaan ja ylläpitämään suljetun piirin turvakameroita ja seuraamaan näiden kameroiden kuvia keskusvalvontatoimistosta. Hänet voidaan myös määrätä johtamaan tutkimuksia, jotka liittyvät mahdollisiin työntekijöiden varkauksiin, puuttuviin käteisvaroihin tai varastotarkastuksiin.
Kaikkien turvahenkilöstön tavoin myös tappioiden ehkäisyn valvojan odotetaan toimivan mahdollisimman ammattitaitoisesti ja luottamuksellisesti. Hänen on kohdeltava mahdollisia myymälävarkaita ja muita ongelma -asiakkaita kohteliaasti ja lain mukaisesti. Hänen tulee myös olla valmis asiakkaiden ja työntekijöiden uhkiin, ja hänet on koulutettava levittämään fyysisesti vaarallisia tilanteita.
Vahinkojen ehkäisyvalvoja on usein vastuussa myymälän yleisen vahinkojen ehkäisysuunnitelman kehittämisestä ja ylläpidosta. Tämä sisältää mahdollisuuksien havaitsemisen ongelmiin ja suunnitelman laatimisen tämän tyyppisten tapahtumien estämiseksi. Joissakin myymälöissä on paikallinen poliisi tai lainvalvontaviranomainen, joka kiertää kauppaa ja neuvoo tappioiden ehkäisytiimiä mahdollisista vaaroista. Kun strategia on laadittu, tappioiden ehkäisyryhmän on koulutettava koko henkilökunta tähän strategiaan.
Kaupan turvallisuushenkilöstön on oltava tietoinen sekä sisäisistä että ulkoisista uhista. Sisäiset uhat voivat tulla työntekijöiltä, jotka varastavat rahaa tai tavaroita tai jotka auttavat ystäviä tai perheenjäseniä varastamaan kaupasta. Ryöstöt ovat toinen suuri uhka, kun taas myymälävarkauksia voi esiintyä usein joissakin kaupoissa. Vahinkojen ehkäisyn valvojien olisi myös laadittava suunnitelmat ilkivallan ja muiden vahinkojen estämiseksi myymälän sisällä ja ulkopuolella.