Henkilöt, jotka työskentelevät teknisinä avustajina, sijaitsevat useilla eri toimialoilla. On tavallista löytää näitä ammattilaisia esimerkiksi tekniikan, median ja tutkimustieteen aloilla. Yleensä tekniset avustajat ovat koulutettuja ammattilaisia, jotka auttavat johtavia tutkijoita, insinöörejä ja kehittäjiä ratkaisujen suunnittelussa ja toiminnan optimoinnissa. Esimerkiksi rakennusinsinöörin teknisenä avustajana työskentelevä henkilö voi olla vastuussa tietojen keräämisestä tietyillä teillä. Tällainen avustaja saattaa syöttää tietoja ohjelmaan ja luoda kaavioita tai laskentataulukoita, joita johtavat insinöörit voivat käyttää, kun he suunnittelevat kuljetusratkaisuja, kuten siltoja.
Teknisen avustajan pätevyys vaihtelee suuresti ja riippuu toimialoilta, joilla he työskentelevät, sekä yksittäisistä työnantajista. Esimerkiksi media -asiantuntijan avustaja saattaa tarvita vain jonkin verran peruskoulutusta mediatekniikan, kuten videonauhureiden ja -soittimien, käyttämisestä. Nämä laboratoriotutkimuksen avustajat ovat toisaalta yleisesti jatko -opiskelijoita, jotka ovat hyvin koulutettuja tietyillä aloilla. Henkilöt, joista tulee teknisiä avustajia, ovat usein kiinnostuneita saamaan koulutusta vakiintuneempiin tehtäviin ja voivat joskus ansaita akateemisia ansioita.
Useimmissa tapauksissa tekninen avustaja ei ole vastuussa päätösten tekemisestä. Sen sijaan hän saa ohjeita esimieheltä. On tavallista, että avustaja aloittaa vuoronsa tapaamalla esimiehen saadakseen tietää, mitkä tehtävät hänen on suoritettava.
Monilta henkilöiltä näissä tehtävissä odotetaan jonkin verran teknistä asiantuntemusta. Esimerkiksi kirjaston avustajan pitäisi pystyä käyttämään digitaalisia kirjastoluetteloita, syöttämään tietoja sisään- ja uloskirjautuneista kohteista ja tekemään tarvittavat muutokset varastoon. Suurin osa avustajan tehtävistä sisältää tietokonefunktioiden suorittamista, jotka auttavat korkeamman tason ammattilaisia suorittamaan tehtävänsä, kuten tietojen kerääminen ja raporttien luominen.
Kun avustajat työskentelevät mediayhteyksissä, heidän tehtävänsä ovat usein VHS- ja DVD -soittimien asentaminen. He voivat myös toimittaa laitteita yksittäisiin toimistoihin tai huoneisiin. Tällaisia avustajia on tavallista löytää korkeakouluista ja lukioista. Näissä tehtävissä ovat usein opiskelijat, jotka saavat joko akateemisen luoton tai palkan, jota voidaan käyttää lukukausimaksuihin tai elinkustannuksiin.
Tieteen tutkijoiden kanssa työskentelevä avustaja suorittaa tehtäviä, kuten laboratoriotutkimuksiin perustuvien tietojen keräämisen. Hän voi laatia raportteja, jotta tutkijat voivat analysoida jo keräämänsä tiedot. Yksilöt, joilla on tällaiset roolit, voivat myös olla vastuussa todellisten tutkimusten suorittamisesta johtavien tutkijoiden antamien ohjeiden perusteella.