Liiketoiminta -analyytikko on henkilö, joka tekee tiivistä yhteistyötä organisaation liiketoimintapuolen kanssa auttaakseen prosessien parantamisessa. Nämä ammattilaiset työskentelevät pääasiassa analyysin ja suunnittelun parissa suunnittelun, organisoinnin ja tietotekniikan aloilla. Tekninen liiketoiminta -analyytikko on yritysammattilainen, joka ymmärtää sekä liiketoimintaa että tietotekniikkaa. Hän toimii tyypillisesti yhteyshenkilönä liiketoimintatiimin ja teknisen tiimin välillä auttaakseen liiketoiminnan vaatimusten kehittämisessä.
Tekninen liiketoiminta -analyytikko on tyypillisesti osa IT -organisaatiota. Hän raportoi yleensä IT -projektipäällikölle tai IT -osaston johtajalle. Tämä henkilö on vastuussa yrityskäyttäjien määrittämien vaatimusten dokumentoinnista. Liiketoiminta -analyytikon on varmistettava, että mallit täyttävät yrityksen tekniset standardit.
Liiketoiminta -analyytikot voivat erikoistua monille aloille. Näitä ovat liiketoimintaprosessi, organisaatio, IT ja strategia. Lisäksi liiketoiminta -analyytikko sisältää tyypillisesti sekä juniori- että ylemmän tason tehtäviä. Vanhempi liiketoiminta -analyytikko vastaa suurista IT -investoinneista ja hänellä on tyypillisesti vähintään viiden vuoden kokemus.
Tekninen liiketoiminta -analyytikko voi työskennellä konsulttiyrityksessä tai suuressa organisaatiossa. Konsultin työ on tyypillisesti hyvä nuoremmalle liiketoiminta -analyytikolle, koska se antaa hänelle laajemman kokemuksen. Konsultti on palkattu työskentelemään tiettyjen projektien parissa, mikä mahdollistaa enemmän vuorovaikutusta useiden tiimien kanssa lyhyemmän ajan kuluessa. Kun analyytikko on hankkinut tarvittavan kokemuksen, hänen pitäisi pystyä helposti saamaan johtava rooli.
Useimmilla liike -elämän analyytikoilla on akateeminen tutkinto, jossa yhdistyvät IT ja liiketoiminta. Näitä ovat tietotekniikka, tietojärjestelmät ja taloushallinnon tutkinnot. Koska he ovat yhteyshenkilö liiketoiminnan välillä, on tärkeää, että analyytikko ymmärtää liiketoiminnan. Hänen taitojensa tulisi sisältää sekoitus viestintää, liiketoimintaa ja tietotekniikkaa.
On olemassa useita koulutuskursseja henkilöille, jotka ovat kiinnostuneita ryhtymään tekniseksi liiketoiminta -analyytikoksi. Nämä kurssit ovat erikoistuneet viestintätekniikoihin, vaatimustenhallintaprosesseihin ja liiketoiminnan kirjoitustaitoihin. Liiketoiminta -analyytikko on vaikea asema, koska yrityksen sponsorina hänen on ymmärrettävä, miten yrityksen vaatimukset on pantava täytäntöön ja dokumentoitava. Hän on myös vastuussa liiketoiminnan odotusten vahvistamisesta.
Sertifikaatti on saatavana myös liike -elämän analyytikoille. Certified Business Analyst Professional (CBAP) on sertifikaatti, joka on luotu yritysanalyytikoille, joilla on vähintään viiden vuoden työkokemus. Tämä tentti testaa analyytikon taitoja suunnittelun, yritysanalyysin, vaatimustenhallinnan ja ratkaisujen arvioinnin aloilla.