Mitä tekninen myyntiinsinööri tekee?

Tekninen myyntiinsinööri vastaa asiakastuen tarjoamisesta teknisten tuotteiden, kuten tietokonelaitteiston tai -ohjelmiston, myynnissä. Tämä asema on tärkeä osa teknologiayrityksen myyntiprosessia, koska tekninen myynti -insinööri työskentelee suoraan asiakkaiden kanssa varmistaakseen, että he ymmärtävät laitteiden konfiguroinnin ja käytön. Yleensä tekninen myynti -insinööri työskentelee myyntitiimin kanssa tarjotakseen tukea, mutta voi myös olla vastuussa tuotteiden ja palveluiden suoramyynnistä potentiaalisille asiakkaille.

Teknisen myyntiinsinöörin päivittäiseen rutiiniin kuuluisi potentiaalisen asiakkaan teknisten vaatimusten määrittäminen ja ratkaisun määrittäminen vastaamaan hänen tarpeitaan. Tekniset myyntiinsinöörit myös työskentelevät usein myyntitiimin kanssa luodakseen ja toteuttaakseen myyntistrategian suuren yrityksen liiketoiminnan voittamiseksi. Joku tässä tehtävässä olisi myös vastuussa tuotteen esittelystä potentiaalisille asiakkaille ja sen tarjoamista eduista. Myyntinsinöörit ovat luonteeltaan neuvoa -antavia, koska vastuu myynnin sulkemisesta on usein myyntitiimillä. Tämän tehtävän asiakaslähtöisyys edellyttää usein matkustamista, koska insinöörien on usein tapattava mahdollisia asiakkaita ja osallistuttava lukuisiin myynti- ja markkinointikokouksiin.

Yksilöt, jotka haluavat hankkia teknisen myyntityöntekijän työn, tarvitsevat yleensä kandidaatin tutkinnon tekniikan, kemian tai tietojenkäsittelytieteen alalta, ja heillä on oltava myös jonkinlainen myyntikokemus. Tehtävän luonteen vuoksi teknisillä myyntiinsinööreillä on oltava vahva tausta matematiikassa ja luonnontieteissä. Vaikka tämä asema on tekninen, hän työskentelee jatkuvasti suoraan asiakkaiden kanssa; siksi on erittäin tärkeää, että tekninen myynti -insinööri hallitsee erinomaiset ihmissuhdetaidot voidakseen kommunikoida tehokkaasti yrityksen tuotteiden ja palveluiden ominaisuuksista ja eduista.

Yhdysvaltain työtilastotoimisto arvioi, että teknisten myyntiinsinöörien kysynnän odotetaan kasvavan tekniikan kehityksen myötä. Kilpailu teknisten myyntityöntekijöiden työpaikoista on kovaa korkean tulopotentiaalin ja mahdollisuuksien perusteella saada optio -oikeuksia ja bonuksia. Henkilöt, jotka kykenevät yhdistämään menestyksekkäästi liiketoiminnan teknisen luonteen ja ihmissuhdetaidot, joita tarvitaan tehokkaaseen kommunikointiin ja suhteiden lujittamiseen mahdollisten asiakkaiden kanssa, olisivat ihanteellisia ehdokkaita teknisen myyntiinsinöörin tehtävään.