Tietojen louhintayritykset ovat yrityksiä, jotka auttavat asiakkaita tunnistamaan ja omaksumaan tiedot tai tiedot muotoon, joka tekee niistä hyödyllisiä tietylle sovellukselle. Tietojen louhintaprosessi voi olla hyödyllinen myynnin valmistelussa, markkinointi- tai PR -kampanjoiden kokoamisessa tai nykyisten asiakkaiden ostotottumusten arvioinnissa. Vaikka tietojen louhintaprosessi on ollut käynnissä jo vuosikymmeniä, tekniikka on helpottanut näiden palvelujen tarjoamista huomattavasti murto -osassa ajasta, kun niitä tarvitaan.
Tietojen louhintayritykset arvioivat tavallisesti asiakkaan käsissä olevia tietoja valmistautuessaan ottamaan vastaan asiakkaiden tehtäviä. Tämä voi sisältää tietokantoja, jotka sisältävät asiakastietoja, tietoja asiakkaan lyhytaikaisista veloista, laskutus- ja maksutietoja kuluttajien osalta ja jopa toimistotarvikkeiden sisäistä käyttöä. Asiakkaan mielessä olevan projektityypin mukaan voidaan tarvita erityyppisiä tietoja.
Toisinaan asiakkaat ovat yllättyneitä siitä, minkä tyyppisiä tietoja kaivosyhtiöt voivat sisällyttää analyysiin. Tämä johtuu siitä, että tiedot, joilla ei ole näennäistä yhteyttä hankkeeseen, voivat tuottaa pienen määrän tietoa, joka helpottaa muiden kaivosprosessiin sisältyvien tietojen tarkkaa soveltamista. Esimerkiksi kenkänauhoja valmistava yritys voi huomata, että sisällyttämällä tiedot viikonpäivistä, jolloin tilaukset tehdään, on mahdollista määrittää paras päivämäärä uuden myyntikampanjan käynnistämiselle.
Tietojen louhintayritykset työskentelevät luottamuksellisessa ympäristössä. Kaikkia tietoja, jotka kerätään ja louhitaan asiakkaan puolesta, pidetään omistusoikeuksina, eikä niitä käytetä toisen asiakkaan kaivosprosessissa. Tyypillisesti tiedonlouhintayritykset eivät säilytä kopioita raaka -aineista, joita on käytetty asiakkaan tietoprofiilin luomiseen, vaikka ne voivat pitää kiinni profiilin kopiosta. Tästä huolimatta kopio säilytetään vain projektin tilanneen asiakkaan tulevaa käyttöä varten, ei sovellusta muiden asiakkaiden kanssa.
Tietokaivosyhtiöillä on yleensä omat sisäiset strategiansa ja lähestymistapansa. Jotkut yritykset ovat erikoistuneet tietyn tyyppisten tietojen louhintaan, mikä tekee niistä erityisen hyödyllisiä tietyillä toimialoilla oleville asiakkaille. Tiedonlouhintatekniikkaa voidaan laajentaa mihin tahansa ajanjaksoon, jolloin voidaan valmistaa datan louhinnan regressio, joka seuraa useita vuosia. Tämän tyyppisestä organisoidusta tietohistoriasta voi usein olla hyötyä, kun asiakas ajattelee tekevänsä pitkän aikavälin muutoksia liiketoimintatapaansa.
Ajoittain tietokaivosyritysten ponnistelut paljastavat hämärää tietoa, joka vaikuttaa itsessään täysin vaarattomalta, mutta osoittautuu erittäin arvokkaaksi, kun sitä sovelletaan tiettyyn tilanteeseen. Vähittäiskauppaketjut huomaavat usein, että tiedonlouhintasovellus voi tunnistaa tilanteet, joissa asiakkaat ostavat yleensä kaksi näennäisesti toisiinsa nähden riippumatonta tuotetta tiettynä viikonpäivänä. Tämä voi vaikuttaa tapaan, jolla vähittäiskauppa valitsee tuotteiden näyttämisen tiettyinä aikoina viikosta, sekä tavaroiden myynnistä.