Tietojärjestelmien johtaja on kokenut tekninen ammattilainen, joka on ensisijaisesti vastuussa lukuisten organisaatiossa ja organisaatiossa suoritettujen tekniikoiden ja toimintojen johtamisesta, koordinoinnista, organisoinnista ja toteuttamisesta. Yrityksen teknologiaryhmän johtajana tämä henkilö toimii useimmiten operatiivisena johtajana. Hän on yrityksen verkkoturvallisuuden valvoja ja toimii tärkeänä osana liiketoimintasuunnitelman kehittämisessä. Tässä asemassa oleva henkilö toimii useimmiten tärkeänä teknologiakonsulttina, koska virkamiehet tarvitsevat säännöllisesti tarkkoja tietoja yrityksen teknisten tavoitteiden perusteluun, liiketoimintastrategian vahvistamiseen ja loogisen suunnitelman luomiseen menestyksen varmistamiseksi omalla toimialallaan.
Usein tietojärjestelmien päällikkö hallinnoi, ohjaa ja valvoo kokoelmaa järjestelmäanalyytikoita, laitteistosuunnittelijoita, ohjelmistokehittäjiä, järjestelmätuki -asiantuntijoita ja muita vastaavien alojen palveluksessa olevia henkilöstöä. Tämä johtotehtävä on usein vastuussa tärkeiden tehtävien suunnittelusta ja organisoinnista, jotka ovat ratkaisevan tärkeitä organisaation teknisen infrastruktuurin vakauden ylläpitämiseksi. Yksityiskohtainen ymmärrys lukuisista käyttöjärjestelmistä, monimutkaisten tietokoneverkkojen kehittäminen ja käyttöönotto, sekä yritysten Internet- että intranet -verkkosivustojen turvallisuus sekä ohjelmistojen ja laitteistojen asentaminen ja päivittäminen ovat vain muutamia alueita, joissa tässä tilanteessa oleva voi kohdata säännöllisesti.
Laajan teknisen taidon ja tietämyksen lisäksi tietojärjestelmäpäällikkö tarvitsee myös vahvan ymmärryksen liikkeenjohdosta ja logistiikasta. Tämän tyyppisiä johtajia haastetaan jatkuvasti tekemään älykkäitä teknologiavalintoja, mutta he joutuvat myös tekemään monia liiketoimintapäätöksiä. Tämän ammattilaisen on myös tutkittava mahdolliset muutokset tekniikan maailmassa, tutkittava strategisesti organisaation tarpeet ja oltava valmis järjestämään lyhyen ja pitkän aikavälin suunnitelmia sen varmistamiseksi, että organisaatio pysyy tuottavana, kilpailukykyisenä ja progressiivisena markkinoilla.
Koska tietojärjestelmien johtaja kohtaa tässä tehtävässä laajan vastuun, teknologiset prosessit ja yleiset liiketoimintahaasteet, useimmat työnantajat tarvitsevat ammattilaisen, jolla on erityisiä tietoja, kokemusta ja koulutusta. Useimmiten perustutkinto on vähimmäisvaatimus, mutta jotkut yritykset pitävät parempana yksilöä, joka on suorittanut liiketalouden korkeakoulututkinnon ja erikoistunut tekniikan opintoihin. Toisinaan on ilmeistä, että tietojärjestelmien johtajan rooli palvelee organisaatiota sekä navigoijana että vartijana, joka työskentelee ahkerasti vakuuttaakseen työnantajansa, henkilökuntansa ja asiakkaidensa menestyksen ja turvallisuuden.