Tietotekniikan johtaja on ylemmän tason ammattilainen, joka valvoo organisaation tietokoneistettuja tietojärjestelmiä. Yrityksen koosta riippuen tämä henkilö voi keskittyä johtamiseen ja strategiseen suunnitteluun, kuten varapuheenjohtajien ja johtajien tapauksessa. Muissa organisaatioissa hän voisi olla tiiviimmin mukana sovelluksissa ja vianetsinnässä, mikä on tietotekniikan johtajan tai esimiehen työtehtävien mukaista. Jokainen tämän tyyppinen johtaja todennäköisesti valvoo ja kouluttaa muita tehokkaita protokollia ja menettelyjä varten.
Yksi tämän työn tärkeimmistä osista on tietokonejärjestelmien suunnittelu ja ylläpito. Jotta organisaatio voi tehokkaasti tallentaa, hakea ja käsitellä tietoja, hän osallistuu yrityksen tietolaitteiden suunnitteluun ja päivittämiseen. Tämä voi edellyttää yhteistyötä muiden johtajien kanssa strategisissa suunnittelukokouksissa tai manuaalista työskentelyä palvelimien, laitteistojen ja ohjelmistojen sekä muiden teknisten laitteiden ja koneiden kanssa. Hän voi myös suunnitella ja päivittää yritystietokantoja, joita käytetään suurempien yritystietueiden tallentamiseen.
Budjetointi on toinen tietotekniikan johtajan työtehtävän osa. Suurin osa tämän uran ylemmistä johtajista on vastuussa tietotekniikkabudjettien ylläpitämisestä, ja pienemmän organisaation tapauksessa heidän on ehkä valvottava myös asiaan liittyviä osastojen budjetteja. Hänen on seurattava menoja, seurattava työntekijöiden palkkoja ja laskettava voitot. Hän voi myös olla vastuussa koordinoinnista ulkopuolisten kirjanpitoneuvojien kanssa, kuten yrityksen tai osaston tarkastuksen aikana.
Tietotekniikan johtajan tulee myös valvoa, kouluttaa ja arvioida työntekijöitä. Hänen henkilöstönsä voi sisältää erilaisia tehtäviä johtajasta teknisiin avustajiin. Tietotekniikkaosasto voi olla pieni tai suuri, mutta tämä johtaja vastaa työntekijöiden haastattelusta, palkkaamisesta ja aikataulusta. Hän suorittaa myös suorituskyvyn arviointeja ja johtaa osastojen koulutusta ja turvallisuustoimia.
Tietotekniikan johtajalta vaaditaan monia muita tehtäviä, mukaan lukien viestintä ulkopuolisten toimittajien ja urakoitsijoiden kanssa sekä menettelyjen suunnittelu ja toteutus. Hänen on suunniteltava organisaationsa tietotekniikka -ala ja hänen on toimitettava nämä suunnitelmat muille, jotka toteuttavat ne. Tämän tyyppisellä johtajalla on myös oltava laaja tietämys hallituksen politiikoista ja laeista, jotka koskevat työpaikkaa, tietotekniikka -alaa ja tietokonelaitteiden ja -sovellusten nykyisiä suuntauksia.
Tämä tehtävä edellyttää kokemusta muiden johtamisesta, tietotekniikasta ja yleisistä liiketoimintakäytännöistä. Tämän alan ylemmän tason johtajat käyttävät todennäköisesti paljon työpäivänsä suunnitteluun, budjetointiin ja analysointiin. Tietotekniikan johtaja keskijohdolla voi myös tehdä joitain strategisia tehtäviä, mutta viettää enemmän aikaa käytännön sovelluksissa ja koulutuksessa.