Toimitusurakoitsija toimii kolmannen osapuolen kuljettajana paketeille, postille ja muille tavaroille. Tämä voi olla halvempaa kuin pakettipalveluun luottaminen, eikä se vaadi yritystä ylläpitämään jakeluajoneuvoja ja henkilökuntaa. Toimitusurakoitsijat voivat työskennellä itsenäisesti tai kuriiriyritykselle, joka tarjoaa palveluja asiakkaille pyynnöstä. He ajavat reittejä erilaisissa olosuhteissa ja saattavat joutua käsittelemään suuria kuorma -autoja sekä raskaita kuormia.
Yritykset, jotka myyvät asioita, kuten laitteita, patjoja ja huonekaluja, voivat tarjota asiakkailleen jakelupalvelua, mutta eivät halua ylläpitää jakelumiehistöä, koska ne voivat aiheuttaa huomattavia yleiskustannuksia. Sen sijaan he voivat luottaa toimitusurakoitsijaan ja maksaa kuormalla tarpeen mukaan tällaisista palveluista. Urakoitsijalla voi olla sopimus toimittaa toimitus samana tai seuraavana päivänä pyynnöstä, ja joissakin tapauksissa se voi myös asentaa tai koota tuotteita sopimuksen luonteesta riippuen.
On myös mahdollista lähettää paketteja, mukaan lukien asiakirjat, toimitusurakoitsijan kautta. Tämä on yleinen työkalu saman päivän toimitukseen alueilla, joilla materiaalien on päästävä nopeasti alueen yli. Asianajaja voi esimerkiksi palkata toimitusurakoitsijan tuomaan asiakirjoja oikeustalolle tai muulle asianajotoimistolle. Urakoitsijat voivat myös kuljettaa elintarvikkeita ja erilaisia muita kulutustavaroita toimitettavaksi. Monet voivat tarjota erilaisia kuormia, kun taas toiset voivat keskittyä tiettyihin markkinarakoihin, kuten biolääketieteellisiin palveluihin, kuten näytteiden kuljetukseen.
Työ vaatii yleensä ihmisiä toimittamaan omat pakettiautonsa tai kuorma -autonsa, mutta jos he työskentelevät sopimusyrityksessä, ne voidaan tarjota. Monilla ihmisillä on myös vakuutus suojautuakseen menetyksiltä ja varkauksilta. Toimitusurakoitsijat aloittavat päivän järjestämällä pysähdyksensä ja voivat pitää mukanaan puhelinta, jotta he voivat tehdä muutoksia aikatauluun koko päivän ajan asiakkaiden tarpeiden mukaan. Myös sopimusyritys voi käyttää lähetysradioita henkilöstön tavoittamiseen.
Toimitusurakoitsija voi käyttää useita erilaisia palkka -aikatauluja. Jotkut voivat veloittaa kiinteän hinnan, kun taas toiset etämaksua ja voivat pyytää maksua nopeista palveluista. Jos asiakkaat haluavat myös tuotteiden kokoonpanon tai asennuksen, tämä maksaa ylimääräistä eikä välttämättä ole palvelu, jota kaikki urakoitsijat tarjoavat. Virastojen palveluksessa olevat ihmiset voivat ansaita tuntipalkan, prosentin tai palkkion sopimuksen luonteesta riippuen.