Työkalujen valmistaja luo osia, työkaluja ja muotteja valmistuslaitoksissa käytettäväksi. Hän työskentelee tyypillisesti erikoistuneessa tehtaassa tai konepajaliikkeessä uusien osien ja koneiden valmistuksessa useilla eri käsityökaluilla ja suurilla robottilaitteilla. Työkalujen valmistaja voi olla vastuussa tietystä työkalun valmistusvaiheesta, kuten raaka -aineiden syöttämisestä leikkauskoneeseen tai valmiiden osien kokoamisesta. Ammattilainen pienessä työkalunvalmistusliikkeessä voi hallita koko prosessia suunnitelman laatimisesta valmistuneen laitteen testaamiseen.
Monet työkaluvalmistajat osallistuvat uusien koneiden ja työkalujen alkuperäiseen suunnitteluun. He luovat usein piirustuksia tietokoneavusteisilla suunnitteluohjelmilla, joiden avulla he voivat määrittää tarkkojen työkalujen oikeat mitat ja kuinka käyttää materiaalia tehokkaimmin. Jotkut työkalunvalmistajat käyttävät tietokoneella numeerisesti ohjattuja (CNC) koneita tuodakseen työkalun suunnitteluvaiheesta tuotantoon. Asiantuntevat työkaluvalmistajat syöttävät tietoja piirustuksista täysin automaattisiin CNC -koneisiin, jotka suorittavat kaikki tarvittavat tehtävät osan tai työkalun valmistamiseksi. Tietyt herkät työt vaativat kuitenkin työkalunvalmistajan suorittamaan leikkaus-, hionta- ja viimeistelytehtävät käsin.
Kun koneistetaan osia suurelle tehtaan laitteelle, työkaluvalmistaja osallistuu kokoonpanoprosessiin. Seuraamalla piirustuksia huolellisesti, hän tarkistaa mitat ja yhdistää kappaleet yhteen useilla käsityökaluilla ja sähkötyökaluilla. Kun kone on koottu kokonaan, hän testaa sen varmistaakseen, että kaikki toimii oikein. Valmiit koneet toimitetaan tehtaille ja tuotantolaitoksille. Usein työkalunvalmistajia pyydetään suorittamaan huolto ja vaihtamaan vanhojen valmistuslaitteiden osia.
Työvälinevalmistajaksi ryhtymisellä on yleensä oltava vähintään ylioppilastutkinto. Monet työnantajat tarjoavat oppisopimuskoulutusta uusille työntekijöille, jolloin he voivat tutustua kauppaan auttamalla kokeneita työntekijöitä. Oppisopimuskoulutukset kestävät tyypillisesti neljästä viiteen vuotta, ja niihin sisältyy luokkahuone ja työopetus. Uudet työkaluvalmistajat oppivat turvatekniikoista, erilaisista koneista työkaluvalikoimassa ja eri tietokoneohjelmien käytöstä. Oppisopimuskoulutuksen päätyttyä työkalujen valmistaja voi saada matkatyöntekijän sertifikaatin ja aloittaa itsenäisen toiminnan.
Tietokone- ja teollisuustekniikan kehittyessä työkaluvalmistajan rooli muuttuu. Hän viettää yleensä paljon aikaa työskentelemällä tietokoneavusteisten suunnitteluohjelmien ja CNC -koneiden kanssa ja huomattavasti vähemmän aikaa käsin leikkaus- ja muovaustyökalujen kanssa. Ammattilaisilla, joilla on vahva tekniikan ja tietojenkäsittelytieteen tuntemus, on kasvava kysyntä vastaamaan nykyaikaisten työkaluvalmistusliikkeiden tarpeita.