Kun matkapuhelinyritysten on korjattava torninsa, he käyttävät usein tornin kiipeilijän palveluita. Tämä henkilö voi kiivetä matkapuhelintornien päälle tarkastamaan ne ja tekemään tarvittavat korjaukset. Hän voisi myös antaa panoksensa, kun suunnitellaan uusia laitteita. Tässä ominaisuudessa työskentelevä henkilö voi tehdä paljon matkustamista ja joutua jopa olemaan päivystyksessä viikonloppuisin ja juhlapyhinä. Ihmisillä, jotka haluavat työskennellä tornin kiipeilijänä, pitäisi olla ylioppilastutkinto tai vastaava, hyvä fyysinen ketteryys eikä pelkoa korkeista paikoista.
Torni kiipeilijä on yleensä ensimmäinen, joka kutsutaan, kun matkapuhelinyrityksillä on ongelmia vastaanoton kanssa. Tämä henkilö ilmoittaa normaalisti tornille, jossa ongelman uskotaan esiintyvän tilanteen vianetsintää varten. Kiipeilijä kantaa tyypillisesti tarvittavia turvavarusteita yrityksen ajoneuvossa ja tarkastaa nämä laitteet huolellisesti ennen niiden asettamista päälle. Sitten hän nousee torniin arvioimaan tilannetta ja tekemään tarvittavat korjaukset.
Monet matkapuhelinoperaattorit suorittavat laitteidensa rutiinitarkastuksia estääkseen matkapuhelinten tornien suuret korjaukset. Tässä tapauksessa tornin kiipeilijä voi nousta torniin, jossa on erikoistyökaluja ja testauslaitteita. Jos puutteita havaitaan, hän voi tehdä korjauksia paikan päällä, jos ne ovat vain pieniä puutteita. Jos havaitaan suurempia ongelmia, voi olla tarpeen tilata osia tai pyytää apua muilta miehistön jäseniltä.
Kun uusia torneja suunnitellaan, niiden ylläpito tulevaisuudessa on yleensä huomionarvoista. Tästä syystä tornin kiipeilijää voidaan pyytää antamaan tietoa tietyistä suunnitelmista ennen niiden toteuttamista. Tämä voi auttaa matkapuhelinyritystä varmistamaan, että ne eivät investoi paljon rahaa torniin, jonka ylläpito on hankalaa sen perustamisen jälkeen.
Joitakin tyypillisiä tornin kiipeilijöiden vaatimuksia ovat hyvä fyysinen kunto, jotta työntekijä pystyy liikkumaan esteiden läpi ja seisomaan pitkiä aikoja. Tarvitaan myös paljon ylävartalon voimaa, koska tornin kiipeilijä voi usein kantaa raskaita laitteita kiipeilyn aikana. Yleensä on parasta, että tämä henkilö ei pelkää korkeuksia, koska suuri osa työstä tehdään korkealla. Yliopistovaatimuksia ei yleensä ole, mutta hakijalla on useimmissa tapauksissa oltava vähintään ylioppilastutkinto tai vastaava.