Toteutuskoordinaattorin tehtävänä on valvoa uuden järjestelmän tai käytännön soveltamista yrityksessä. Jos yritys esimerkiksi integroi uuden ohjelmiston, se voi palkata käyttöönottokoordinaattorin varmistaakseen, että prosessi sujuu ongelmitta. Yleensä nämä henkilöt ovat luovia, heillä on hyvät kommunikointitaidot ja he ovat hyviä ratkaisemaan ongelmia. Vaikka tässä tehtävässä työskentelevä yritys on erilainen, tähän tehtävään liittyy viisi perustavanlaatuista työtehtävää. Näitä ovat täytäntöönpanostrategian kehittäminen, työskentely osastopäälliköiden kanssa, muutosten toteuttaminen, ongelmien ratkaiseminen ja edistymisen seuranta.
Realistisen ja käytännöllisen täytäntöönpanostrategian kehittäminen on ehkä tärkein osa tätä työtä. Jotta koordinaattori menestyisi, hänen on ajateltava käytännöllisesti ja luotava suunnitelma, joka auttaa yritystä sopeutumaan muutoksiin. Jos yritys integroi uuden ohjelmiston, hän saattaa kehittää koulutusjärjestelmän, joka opettaa työntekijöille ohjelman käytön. Periaatteessa hänen tehtävänsä on tehdä muutosprosessi mahdollisimman helpoksi ja minimoida komplikaatiot.
Yhteistyö yrityksen osastopäälliköiden kanssa on myös tärkeää. Ennen vakavan muutoksen aloittamista toteutuskoordinaattorin on usein käytävä läpi ideansa esimiesten tai esimiesten kanssa. Koska nämä henkilöt tuntevat perusteellisesti työntekijät ja yrityksen työympäristön, koordinaattorin on yleensä saatava heiltä vihreä valo ennen muutosten tekemistä. Tämä käytäntö varmistaa, että kaikki ovat samaa mieltä ja mahdolliset ongelmat on käsitelty.
Kun hän on saanut osastopäälliköiden hyväksynnän, muutosten toteuttaminen on täytäntöönpanokoordinaattorin tehtävä. Muutosten täsmällinen luonne voi vaihdella huomattavasti yrityksen mukaan, mutta yleisiä toteutukseen liittyviä tekniikoita ovat työntekijöiden kouluttaminen, seminaarien pitäminen ja työntekijöiden avustaminen alkuvaiheessa. Joissakin tapauksissa hän voi tehdä muutoksia itse. Toisissa hän voi koota tiimin näiden muutosten toteuttamiseksi.
Toinen olennainen velvollisuus on ratkaista ongelmia niiden syntyessä. Useimmissa tapauksissa koordinaattorilla on vaikeuksia, kuten työntekijöiden vastustuskyky muutoksille tai koulutusmateriaalien ongelmat. Tästä syystä hänelle on tärkeää, että hänellä on improvisointitaidot ja hän pystyy käsittelemään stressaavia tilanteita.
Lisäksi on tarpeen seurata jatkuvasti täytäntöönpano -ohjelman edistymistä. Tämä edellyttää yleensä palautteen saamista esimiehiltä ja työntekijöiltä. Jos prosessi sujuu ongelmitta, täytäntöönpanokoordinaattorilla ei välttämättä ole enää tehtävää kyseisen ohjelman hyväksi. Toisaalta, jos edistyminen ei vastaa odotuksia, hänen on ehkä tehtävä muutoksia.