Tuotepäälliköllä on tärkeä rooli sekä yrityksen tuotteen kehittämisessä että markkinoinnissa. Hänen tehtävänsä on varmistaa, että tuotteen luomisen jokainen vaihe sujuu ongelmitta ja että kaikki osastot ovat samalla sivulla. Tämän lisäksi hänen on kehitettävä tehokas markkinointikampanja, joka tavoittaa mahdollisimman suuren kohdeyleisön. Tästä syystä tähän tehtävään liittyy viisi perustavanlaatuista työtehtävää. Näitä ovat kuluttajien tarpeiden määrittäminen, tuoteprototyyppien valvonta, tuotteiden valmistuksen valvonta, markkinointistrategian kehittäminen ja markkinointistrategian toteuttaminen.
Kuluttajien tarpeiden määrittäminen on yleensä tuotepäällikön ensimmäinen tavoite. Tämä sisältää kohdeyleisön tunnistamisen ja sen selvittämisen, minkä tyyppistä tuotetta yleisö haluaa. Jos esimerkiksi tuotepäällikkö työskentelee videopeliyrityksessä, hän saattaa haluta kehittää uuden pelin, joka houkuttelee nuorempaa 12–35 -vuotiasta yleisöä. Kuluttajien tarpeiden määrittämiseksi hän käyttää usein kyselyitä tai kyselyitä .
Tuotteen prototyypin luomisen valvonta on yleensä seuraava vaihe prosessissa. Uuden videopelin tapauksessa tuotepäällikkö saattaa johtaa kehittäjäryhmää uuden toimintapelin luomisessa. Tämä edellyttää yleensä kehittäjien etsimistä ja tehtävien osoittamista tarpeen mukaan. Koska hän työskentelee usein eri osastojen keskuudessa, tuotepäälliköllä tulee olla erinomaiset viestintä- ja johtamistaidot.
Kun onnistunut prototyyppi on luotu ja kaikki häiriöt on selvitetty, hänen tehtävänään on valvoa tuotteen valmistusprosessia. Periaatteessa hänen on varmistettava, että valmistus sujuu moitteettomasti ja että kaikkia määräaikoja noudatetaan. Useimmissa tapauksissa meidän on raportoitava tuotteen edistymisestä osastopäälliköille tai yrityksen toimitusjohtajalle.
Toinen olennainen osa tätä työtä on tehokkaan markkinointistrategian kehittäminen. Riippumatta siitä, kuinka hyvä tuote on, se ei hyödytä yritystä, jos sitä ei markkinoida oikein. Näin ollen tuotepäällikön tehtävänä on keksiä markkinointitekniikoita, jotka on suunnattu tuotteen kohdeyleisölle. Monissa tapauksissa hän neuvottelee sijoittajien kanssa tästä prosessista.
Kun hän on kehittänyt käytännön markkinointistrategian, hänen on toteutettava strategia tehokkaasti. Tähän voi kuulua erilaisten tiedotusvälineiden, kuten televisiomainosten, verkkomainonnan ja sosiaalisen median, toteuttaminen. Saadakseen suurimmat menestysmahdollisuudet tuotepäällikkö kokeilee yleensä useita markkinointimahdollisuuksia. Kun hän seuraa tuotemyyntiä, hän saattaa tarvittaessa muokata markkinointimenetelmiään.