Työpsykologi on ensisijaisesti vastuussa organisaation parhaiden toimintojen tai toimintatapojen määrittämisestä tavoitteiden saavuttamiseksi hankkimalla työntekijöiltään parhaan mahdollisen suorituskyvyn. Hänen tehtävänään on myös tunnistaa parhaat keinot, joilla työntekijät voivat saada maksimaalisen tyydytyksen työstään, jolloin he ovat motivoituneempia auttamaan organisaatiota saavuttamaan tavoitteensa. Työpsykologi käsittelee organisaation tai yrityksen toimintoja ja kulttuuria sekä yrityksen työllistämiä henkilöitä sekä työntekijöiden ja työntekijöiden ja yrityksen välisiä suhteita. Työpsykologi tunnetaan myös teollisena tai organisatorisena (I/O) psykologina.
Työpsykologeja pyydetään usein auttamaan henkilöstöosastoa rekrytoinnin ja työnvälityksen suhteen. Tietojen, taitojen ja kykyjen lisäksi henkilön soveltuvuus työhön perustuu myös hänen luonteeseensa ja tavoitteisiinsa. Työnantajat harkitsevat kaikkia näitä tekijöitä varmistaakseen, että heidän organisaatioissaan on kaikkein pätevimpiä ihmisiä ihanteellisissa tehtävissä.
Työpsykologi voidaan myös kutsua osallistumaan johdon kokouksiin auttaakseen johtajia määrittämään uusia toimintoja tai muutoksia, jotka olisi otettava käyttöön tuottavuuden ja työntekijöiden tyytyväisyysasteen parantamiseksi. Muissa tapauksissa työpsykologin on ehkä ajoitettava henkilökohtaisia neuvotteluja työntekijöiden kanssa keskustellakseen työntekijöiden henkilökohtaisista ja työhön liittyvistä asioista. Voi myös olla tilanteita, joissa työpsykologia pyydetään tekemään tutkimusta henkilöstöhallinnon kehittyvistä suuntauksista ja muista vastaavista aiheista.
Työpsykologin työ vaatii lisenssin. Yhdysvalloissa niitä, jotka ovat läpäisseet lisenssitestit ja hankkineet tarvittavan sertifikaatin, kutsutaan lisensoiduiksi ja sertifioiduiksi työpsykologeiksi. Yhdistyneessä kuningaskunnassa heitä kutsutaan charter -työpsykologeiksi.
Työpsykologiksi ryhtyminen edellyttää yleensä sekä maisterin tutkintoa psykologiaan liittyvällä alalla että tohtorin tutkintoa. Kiinnostuneiden on myös läpäistävä hallituksensa tarjoamat vaaditut lisensointikokeet. Sovellettavista laeista riippuen heiltä voidaan myös vaatia tiettyjen vuosien kokemus ennen lisenssin saamista. Sertifikaatit ja opintojen eteneminen, jotka johtavat yleensä korkeampaan työpaikkaan ja korvauksiin, voidaan hankkia lisensoiduilta ja virallisesti tunnustetuilta elimiltä, kuten American Board of Professional Psychology (ABPP).