Työsuhde -etujen konsultti auttaa työnantajia löytämään sopivimmat etuuspaketit yritykselle. Nämä konsultit määrittävät työnantajan tavoitteet ja budjetin ja löytävät sitten parhaat ohjelmat. Ne tarjoavat myös lisä- tai jatko -hyötykoulutusta, asiakaspalvelua, teknistä tukea ja viestintää työnantajan ja etuyhtiön välillä. Työsuhde-etujen konsultti voi työskennellä henkilöstö- tai konsulttiyrityksessä, yrityksen sisällä tai freelancerina.
Työsuhde -etujen konsultilta vaaditaan erilaisia työtehtäviä. Joitakin päiviä käytetään uuden lainsäädännön tutkimiseen sen määrittämiseksi, miten se voi vaikuttaa tiettyihin suunnitelmiin. Muita päiviä voi olla uusien suunnitelmaryhmien kehittäminen työnantajalle esitettäviksi. Konsultti voi matkustaa useisiin yrityksen toimistoihin selittääkseen erilaiset etuuspaketit myös työntekijöille. He vastaavat asiakkaiden tiedusteluihin ja varmistavat, että ilmoittautumisprosessi sujuu mahdollisimman sujuvasti.
Hyvät ihmissuhdetaidot ovat olennainen edellytys työsuhde -etujen konsultille. Konsultti ei ole vuorovaikutuksessa yrityksen hallintohenkilöstön kanssa vaan myös henkilöiden kanssa koko yrityksessä. Hänen on kyettävä selittämään kunkin suunnitelman muodollisuudet ja tekemään ehdotuksia tarpeiden mukaan. Konsultti tarvitsee myös hyviä matemaattisia taitoja ja kykyä ajatella nopeasti. Nämä taidot auttavat kehittämään eläkejärjestelyjä ja varmistamaan, että suunnitelmat eivät ylitä budjettia.
Jotkut etuusasiantuntijat ovat vastuussa tekemiensä vaatimusten seuraamisesta ja yrityksen tietokannan päivittämisestä. Tyypillinen työpäivä riippuu tietysti siitä, onko henkilö sisäinen vai ulkoinen konsultti. Sisäiset konsultit työskentelevät tyypillisesti suuryrityksille, ja heillä on edut-konsultoinnin lisäksi ylimääräisiä henkilöstövastuita. Ulkoiset hyötykonsultit työskentelevät kuitenkin pienten ja keskisuurten yritysten kanssa ja auttavat heitä kehittämään ja toteuttamaan suunnitelmia avoinna ilmoittautumisaikana. Ulkoisten konsulttien tehtävänä voi myös olla löytää ja allekirjoittaa uusia tilejä yritykselle.
Ei ole olemassa tiettyä tutkintoa, joka kelpuuttaisi henkilön työsuhde -etujen konsultiksi. Vaikka kandidaatin tutkinto on tyypillisesti yksi tämän tyyppisen tehtävän vaatimuksista, etuusasiantuntija ei yleensä ole lähtötason työ. Jotkut työnantajat haluavat mieluummin maisterin tutkinnon henkilöstöresursseissa, kun taas toiset vaativat vuosien kokemusta.