Vakuutuksen vilpillinen asianajaja auttaa niitä kantajia, jotka uskovat, että heiltä on evätty vakuutusturva väärin. Vakuutus on suojamuoto, jossa henkilö siirtää katastrofin taloudellisen riskin vakuutusyhtiölle; vakuutettu maksaa vakuutusmaksuja ja vastikkeena näiden vakuutusmaksujen maksamisesta vakuutusyhtiö lupaa maksaa laskunsa, jos jokin tapahtuma tai onnettomuus sattuu. Esimerkiksi autovakuutus maksaa vakuutetun korvauksen, kun auto -onnettomuus tapahtuu, kun taas sairausvakuutus maksaa vakuutetun sairauskulut, jos hän on sairas. Vakuutusyhtiöiden on toimittava vilpittömässä mielessä, kun ne tarkastelevat ja hyväksyvät tai hylkäävät vakuutuskorvaukset, ja niiden laiminlyönti voi johtaa oikeudenkäyntiin ja oikeudelliseen vastuuseen.
Kaikkien Yhdysvaltojen vakuutusyhtiöiden on noudatettava jotain, jota kutsutaan ”vilpittömän ja reilun kaupan liittoksi”. Tämä tarkoittaa sitä, että vakuutusyhtiöllä on lakisääteinen velvollisuus olla oikeudenmukainen vakuutettuja kohtaan. Oikeudenmukaisuuteen kuuluu vahinkojen tutkiminen kohtuullisella tavalla ja maksujen suorittaminen, kun tietty tilanne kuuluu vakuutuksen piiriin tai kun vakuutuksen ehdot johtavat kohtuullisen vakuutetun epäilemään, että kyseinen tilanne katetaan. Jos vakuutusyhtiö rikkoo tätä sopimusta ja toimii vilpillisessä mielessä, asianmukainen toimenpide on vahingonkorvaus.
Vakuutuksen vilpillinen asianajaja edustaa kantajaa vahingonkorvauskanteessa. Vakuutuksen pahauskoinen asianajaja tekee siten kanteen vakuutusyhtiötä vastaan asianmukaisen tuomioistuinjärjestelmän kautta. Useimmiten tapaukset käsitellään osavaltion tuomioistuimessa, koska vakuutuksia ei voida myydä osavaltion rajojen yli, joten valtion tuomioistuimet ovat toimivaltaisia asiassa.
Vakuutuksen vilpillinen asianajaja auttaa sitten kantajaa todistamaan kanteensa vakuutusyhtiötä vastaan. Todistaakseen tällaisen tapauksen vakuutuksen vilpittömässä mielessä toimivan asianajajan on autettava kantajaa osoittamaan, että vakuutusyhtiö on itse asiassa toiminut kohtuuttomasti ja epäoikeudenmukaisesti ja että kantaja on vahingoittunut. Kantajalla voi tällöin olla oikeus erilaisiin vahingonkorvauksiin, mukaan lukien korvaus hänen todellisista vahingoistaan, jotka aiheutuvat siitä, että yritys ei ole maksanut korvausta. Rangaistusvahinkojen myöntäminen on yleistä myös vilpillisessä mielessä. Nämä ovat joskus suuria rahapalkintoja, joissa vakuutusyhtiö velvoitetaan maksamaan rahasumma korvaamatta kantajalle korvauksia vaan rankaisemaan vakuutusyhtiötä ja estämään sitä tai muita yhtiöitä tulevasta huonosta käytöksestä.