Vakuutusharjoittelija on vakuutusalan työntekijä tai harjoittelija, joka haluaa edetä vakuutusasiamieheksi. Alueelliset lait kieltävät toisinaan lisensoimattomia vakuutustyöntekijöitä tarjoamasta vakuutustarjouksia asiakkaille. Vakuutusharjoittelijan tehtävät ovat tässä tapauksessa yleensä hallinnollista tukea. Alueilla, joilla harjoittelijoiden harjoittama vakuutustoiminta ei ole kiellettyä, harjoittelija avustaa keskustelemalla asiakkaiden tarpeista. Tällaisen tuen tarjoamisen aikana harjoittelija oppii alaa lisensoiduilta edustajilta ja opiskelee testatakseen vakuutusluvan.
Vakuutustoimistoilla on paljon asiakastiedostoja. Aina kun asiakas muuttaa käytäntöä, lisää tai poistaa ajoneuvon käytäntöön tai aloittaa uuden kattavuuden, tiedot lisätään asiakkaan tiedostoon. Vakuutusharjoittelija on usein vastuussa tiedostojen ylläpidosta. Tämän tehtävän tehtäviin kuuluu tiedostojen vieminen muutoksia hakeville asiakkaille ja niiden lähettäminen uudelleen, kun agentti on suorittanut työn. Arkistointi voi olla päivittäinen, viikoittainen tai kuukausittainen velvollisuus asiakastietokannan koosta riippuen.
Jotkut alueet kieltävät vakuutusharjoittelijaa hyväksymästä maksuja, toiset eivät. Alueilla, joilla ne ovat sallittuja, vakuutusharjoittelija hyväksyy ja kirjaa postimaksut, jotka lähetetään postitse tai tuodaan toimistoon henkilökohtaisesti. Harjoittelija toimittaa asiakkaalle myös kuitin maksusta. Harjoittelija voi hoitaa myös pankkitalletuksia.
Tiettyyn vakuutustoimintaan liittyvät velvollisuudet vaihtelevat myydyn vakuutuksen tyypin mukaan. Lisensoidun ajoneuvovakuutusasiamiehen kanssa työskenteleviä harjoittelijoita voidaan pyytää tutkimaan ajoneuvon onnettomuustilastoja tietyllä alueella. He käyttävät näitä tilastoja raporttien laatimiseen agentille, joka sitten käyttää raportoituja tietoja kattavuuden myymiseen asiakkaille. Sairaus- tai henkivakuutusalalla työskentelevää harjoittelijaa tai harjoittelijaa voidaan pyytää laatimaan raportti sairaustilastoista.
Vaikka useimmat alueet kieltävät vakuutusharjoittelijoita myymästä vakuutuksia, heitä ei estetä havainnoimasta myyntiä. Monet agentit sallivat harjoittelijoiden istua heidän kanssaan, kun he esittävät yritystään ja tuotteita. Harjoittelija kuuntelee ja oppii niin, että kun hänestä tulee lisensoitu agentti, myyntikenttä tulee luonnollisesti.
Vakuutusharjoittelija -aseman ansiosta harjoittelija voi työskennellä kentällä ja päättää, jatkaako hän vakuutusuraa ennen kuin hän käyttää aikaa ja rahaa vakuutusluvan hankkimiseen. Se antaa harjoittelijalle ensikäden kokemuksen vakuutustoimiston toiminnasta. Kun harjoittelija on oppinut vakuutuksen hallinnollisen osan, seuraava askel on opiskella valtion tenttiin ja läpäistä se saadakseen luvan.