Vakuutusmeklari on ammattilainen, joka työskentelee vakuutusalalla vakuutuksen ostajien eikä myyjien edustajana. Vakuutusmeklarin tavoitteena on saada paras kattavuus parhaaseen hintaan asiakkaille, mikä sisältää erilaisia toimintoja päivittäin. Vakuutuksenvälittäjien on kommunikoitava useiden vakuutusyhtiöiden, asiakastyyppien ja joskus muiden välittäjien kanssa, ja vakuutusmeklarin paras taito on kyky kommunikoida ja tulla toimeen ihmisten kanssa.
Vaatimukset vakuutusvälittäjäksi ryhtymiseksi vaihtelevat sen mukaan, missä välittäjä haluaa harjoittaa toimintaansa. Korkeakoulututkintoja voidaan suositella tai vaatia, ja välittäjät aloittavat usein edustajina, jotka työskentelevät vakuutusyhtiöissä saadakseen kokemusta alalta. Mahdollisille välittäjille tarjotaan koulutuskursseja alan ja lain tuntemiseksi, ja laki voi vaatia niitä vakuutusvälittäjille. Tarvittavan koulutuksen ja kokemuksen keräämisen jälkeen joku, joka haluaa olla vakuutusmeklari, voi suorittaa lisenssitestin, jolloin hän saa luvan toimia välittäjänä välittäjänä tai hoitaa välitystä.
Toisin kuin vakuutusasiamiehet, jotka keskittyvät palvelemaan yrityksiä, joissa he työskentelevät, vakuutusmeklarit haluavat palvella asiakkaitaan. Kun asiakas saapuu vakuutusmeklarin toimistoon ja ilmaisee vakuutustarpeensa, vakuutusmeklari keskustelee edustajan kanssa vaihtoehdoista ja saa käsityksen siitä, millainen vakuutusturva sopisi parhaiten asiakkaalle. Näillä tiedoilla varustettuna välittäjä voi ostaa asiakkaan tiedoston useille vakuutusyhtiöille löytääkseen yrityksen, joka sopii asiakkaalle hyvin.
Välittäjät tarjoavat usein apua vakuutuspakettien ostamisessa, kuten henkilön, joka haluaa elämän, kodin ja sairausvakuutuksen. He voivat myös auttaa asiakkaitaan taloussuunnittelua koskevissa asioissa joillakin maailman alueilla, ja he voivat auttaa asiakkaitaan, kun heidän on neuvoteltava vakuutusyhtiön kanssa. Esimerkiksi asiakas, jolta evätään etuudet terveydenhuoltosuunnitelman nojalla, voi pyytää vakuutusmeklaria käsittelemään asiaa sen sijaan, että yrittäisi taistella suoraan vakuutusyhtiötä vastaan.
Vakuutusmeklarit viettävät paljon aikaa toimistossa. He kommunikoivat asiakkaiden ja vakuutusyhtiöiden kanssa henkilökohtaisesti, puhelimitse ja sähköisen median, kuten sähköpostin, välityksellä. Tietokoneen taidot ovat kriittisiä vakuutusedustajille, koska monet vakuutusjärjestelmät ovat tietokoneistettuja, joten välittäjät voivat saada tarjouksia, allekirjoittaa sopimuksia ja kerätä tietoja asiakkaille yhdellä painalluksella.