Veroneuvoja neuvoo ja ohjaa asiakkaita paikallisten ja alueellisten verovelvoitteiden, ohjeiden ja maksuvaihtoehtojen suhteen. Verovelvollinen palkkaa hänet usein laskemaan taloudelliset velvoitteensa ja toimittamaan vaaditut asiakirjat, mutta hän voi myös työskennellä yksinomaan neuvoa -antavana tehtävänä. Tässä tehtävässä oleva henkilö voi olla palkattu työntekijä kirjanpito- tai verotusta valmistavassa yrityksessä tai työskennellä itsenäisenä itsenäisenä urakoitsijana.
Veroneuvojia käyttäviin ihmisiin kuuluu laaja valikoima kuluttajia. Koska veroneuvojat tuntevat yleensä sekä henkilö- että yritysverolainsäädännön, he ovat yleensä päteviä luovuttamaan tietoja yksilöille, perheille ja kumppanuuksille. Pienet yritykset, yritykset ja perherahastot voivat myös pyytää neuvoa veroneuvojalta.
Sen lisäksi, että veroneuvoja antaa neuvoja nykyisistä verovelvollisuuksista, hän usein tarjoaa asiakkaille jatkuvaa neuvontaa pitääkseen heidät tietoisina sääntöjen ja määräysten muutoksista, jotka voivat vaikuttaa heidän verovelvollisuuteensa. Hän voi ehdottaa yritysten uudelleenjärjestelyjä, investointeja tai vapautusvaatimuksia, jotka vaikuttavat myönteisesti tuleviin verovelkoihin. Jos kuluttaja on velvollinen kommunikoimaan verovelvollisten organisaatioiden kanssa, veroneuvoja voi usein tehdä niin asiakkaansa puolesta.
Neuvoa -antavan tehtävän lisäksi tässä tehtävässä oleva henkilö kouluttaa tyypillisesti verolainsäädännön analyysiin voidakseen palvella laajempaa asiakaskuntaa. Mitä enemmän hän tietää asiaankuuluvasta lainsäädännöstä ja tulomääräyksistä, sitä enemmän hän on yritykselleen ja asiakkailleen. Yhteyden muodostaminen veroviranomaisten henkilöiden kanssa pidetään yleisesti eduna neuvoteltaessa asiakkaidensa käyttäytymisestä.
Muita veroneuvojan tavallisesti tarjoamia palveluja ovat palkanlaskenta, yleinen kirjanpito ja investointien suunnittelu. Muita yleisesti tarjottavia erikoisuuksia ovat perheluottamusten ja kiinteistöjen suunnittelu ja hallinta. Normaalisti tarjottavien palvelujen valikoima riippuu yrityksen koosta ja veroneuvojan erikoistumisalueista.
Menestyminen veroneuvojana vaatii yleensä esimerkillistä tutkimusta ja viestintätaitoja. Hänen on ymmärrettävä asiakkaidensa erilaiset tarpeet, jotta hän voi tarjota heille parhaita neuvoja ja palvelua. Hänellä tulee myös olla hyvä liike -elämäntaito ja asiantuntemus uusimmista kirjanpito- ja verovalmistusohjelmista.
Tämä tehtävä edellyttää yleensä kandidaatin tutkinnon kirjanpidossa, tilintarkastuksessa tai liiketoiminnassa. Jotkut yritykset voivat vaatia maisterin tutkinnon liiketaloudessa tai kirjanpidossa. Veroraportointia ja verovapautuksia koskevien jatkuvasti muuttuvien säännösten vuoksi jatkuva koulutus on säännöllinen osa menestyvää veroneuvonta -uraa. Kokemus kirjanpidosta tai verotuksen valmistelusta voi olla eduksi hakijoille.