Web -arkkitehti käsittelee verkkosivuston rakennetta ja suunnittelee tarkasti, miten sen eri osat liitetään toisiinsa. Keskimääräiset verkkoarkkitehtitehtävät ovat kattavampia kuin yksinkertainen hypertekstimerkinnän kielen (HTML) koodaaminen tai graafisen verkkosivun luontiohjelman käyttö. Verkkosuunnittelijoilla on oltava hyvä työskentelyosaaminen sisällönhallinnasta, hakukoneoptimoinnista (SEO), käyttäjäystävällisistä navigointikäytännöistä ja eri verkkosivustojen tavoitteiden toteuttamisesta. Verkkoarkkitehtityö voi myös sisältää tietyn verkkosivuston tietokantojen luomista ja hallintaa sekä erilaisten asiakirjojen lataamista käyttäjien lataamista ja lukemista varten.
Monimutkaiset verkkosivut verkkokaupan kaltaisilla aloilla tarvitsevat hyvän verkkoarkkitehdin asiantuntemusta liikenteen ja tulojen tuottamiseksi. Tämäntyyppisillä sivustoilla on tyypillisesti useita sivuja, linkkejä ja mediaa, kuten kuvia ja videoita. Yksi näiden verkkosivustojen yleisimmistä ansoista on huonosti suunniteltu organisaatiorakenne. Käyttäjät, joiden mielestä sivusto on hämmentävä tai aikaa vievä, eivät yleensä palaa. Lisäongelmia, joita taitava verkkoarkkitehti estää, ovat rikkoutuneet linkit ja media, joka ei lataudu oikein.
Jotkut lähtötason verkkoarkkitehtivaatimukset ovat yleensä neljän vuoden korkeakoulututkinto ja asiaankuuluvat ohjelmistosertifikaatit. Web -arkkitehtien suosittuja koulutusohjelmia ovat tietojenkäsittelytiede, tietotekniikka tai yritystietotekniikka. Vähintään yhden web -skriptikielen ja yhden korkean tason ohjelmointikielen taito on myös suositeltavaa. Web-arkkitehdeillä on lisäksi oltava taitoja verkkosivuston eri osa-alueiden vianetsinnässä rakennusvaiheen aikana.
Web -arkkitehdin todellinen työ alkaa, kun alustavat suunnitelmat on hahmoteltu. Yrityksen verkkosivuston alkuperäinen tarkoitus on yleensä omistajan idea arkkitehdin panoksella. Monilla yritysten omistajilla ei ole erityistä taustatietoa sivustokarttojen rakenteesta, mutta heillä on yleensä hyvä käsitys siitä, mitä he haluavat uudella verkkosivustollaan. Työskentelemällä verkkosivuston tavoitteen ja lueteltujen sisältövaatimusten kanssa verkkoarkkitehdit alkavat suunnitella yksityiskohtia organisaatiokaavioiden avulla.
Web -ohjelmoinnin lisäksi verkkoarkkitehdit luovat myös yksityiskohtaisia visuaalisia kaavioita verkkosivustolle ennen koodin ensimmäisen rivin kirjoittamista. He käyttävät näitä kaavioita havainnollistaakseen, kuinka jokainen sivuston osa muodostaa yhteyden muihin loogisella tavalla. Sisällön monimutkaisuudesta riippuen verkkoarkkitehtuurikaaviot voivat seurata tasaisia tai moniulotteisia hierarkioita. Kun nämä suunnittelukaaviot on valmis, verkkoarkkitehtien on usein esitettävä ne yritysten omistajille ja web -suunnittelijoiden tiimeille.