Miten luon organisaatiokulttuuritutkimuksen?

Ensimmäinen askel kohti organisaatiokulttuuritutkimusta on määritellä, mistä kyselyssä on kyse. Kyselyllä on oltava tarkoitus, jotta se voisi antaa viitteitä kyselyn laajuudesta ja painopisteestä. Tämä johtuu siitä, että organisaatiokulttuuritutkimus voi keskittyä joko yhteen tai kahteen organisaatiokulttuurin osaan tai se voi keskittyä koko organisaatiossa vallitsevaan yrityskulttuuriin. Kyselyn tarkoituksena voi olla tietyn epätasapainon korjaaminen yrityskulttuurissa. Esimerkkejä tällaisesta epätasapainosta voivat olla havaittu eriarvoisuus miesten ja naisten välillä organisaatiossa tai havaittu vähemmistöjen syrjäytyminen. Kyselyllä voi olla myös muita tarkoituksia, kuten työntekijöiden tuottavuuden lisääminen ja voittojen lisääminen.

Kun kyselyn tavoite on määritelty, seuraava askel on suunnitella kyselylomake, joka perustuu organisaatiokulttuuritutkimuksen päämäärään. Tutkimuksen voi suorittaa organisaatio itse tai riippumaton yritys, joka on erikoistunut kyselyiden tekemiseen. Prosessi voidaan aloittaa jakamalla paperikyselyitä työntekijöille, esittämällä heille kysymyksiä tai pyytämällä heitä antamaan anonyymiä palautetta verkossa. Jokaisella yrityksellä on oma tapa rakentaa kyselylomake; siinä voi olla useita osioita ja alajaksoja. Nämä kohdat voivat käsitellä asioita, kuten yrityksen tehtävää ja johtajuutta. Työntekijöiltä voidaan kysyä kysymyksiä organisaation tehtävästä ja motosta. Heitä voidaan myös pyytää arvioimaan yrityksen johtoa, johon kuuluvat toimitusjohtaja, johtajat, esimiehet, osastojen johtajat ja muut viranomaiset.

Muut kysymykset organisaatiokulttuuritutkimuksessa voivat sisältää arvioinnin työntekijöiden tietämyksestä tai mielipiteestä yrityksen arvoista ja organisaatiokulttuurista. Tämä antaa yrityksen johdolle mahdollisuuden selvittää, ymmärtävätkö työntekijät yrityksen tavoitteet ja onko heillä kaikilla sama käsitys yrityksen yrityskulttuurista. Tutkimusta laadittaessa muihin keskittymisalueisiin saattaa kuulua työntekijöiden mielipide itse työstä ja siitä, miltä heistä tuntuu työskennellä yrityksessä. Heitä voidaan pyytää kuvaamaan joitain tehtäviään ja ilmoittamaan mitä tahansa urakehitystä, jota he voivat tarvita. Organisaatiokulttuurikyselyn lopussa työntekijöille annetaan mahdollisuus jättää kommentteja siitä, miten heidän mielestään yritys voi kehittyä.