Työntekijöiden avustusohjelman (EAP) neuvonantajat auttavat yritysten ja organisaatioiden työntekijöitä paremmin käsittelemään työstressiä, työtoverikonflikteja, lomautuksia ja muita työympäristön ongelmia. He tarjoavat myös henkilökohtaista neuvontaa, pari- ja perheneuvontaa työntekijöille, joilla on ongelmia yksityiselämässään. EAP -neuvonantajat ovat koulutettuja ammattilaisia, jotka ovat yleensä koulutettuja ammatteihin, kuten psykologiaan, neuvontaan, sosiaalityöhön tai niihin liittyville aloille. Jos haluat tulla EAP -neuvonantajaksi, tarvitset vähintään kandidaatin tutkinnon, mutta mahdollisesti myös maisterin tutkinnon, ja tarvitset usean vuoden kliinistä työkokemusta.
EAP-neuvonantajakoulutukseen liittyy yleensä vähintään neljän vuoden tutkinto ja usein korkeakoulututkinto. Erityisvaatimukset vaihtelevat. Esimerkiksi jotkut EAP -neuvonantajat ovat koulutettuja kliinisiksi psykologeiksi ja heillä on tohtorin tutkinto psykologiasta ja heillä on oltava alan lisenssi. EAP -neuvonantaja, jolla on akateeminen tausta sosiaalityöntekijänä, voi suorittaa mitä tahansa kandidaatin tutkinnosta tohtoriksi, ja häneltä voidaan vaatia todistus tai lisenssi maantieteellisestä sijainnista riippuen.
Erikoistunut sertifiointi EAP -neuvonantajana antaa työnantajille tietää, että olet asiantuntija työntekijöiden avun alalla ja voi tehdä sinusta houkuttelevamman työnantajille. Todistusta ei vaadita EAP -neuvonantajaksi, mutta jotkut palkattavat työnantajat voivat vaatia sitä. Tärkein sertifiointi, jota tarjotaan työntekijöiden avustajille, on Certified Employee Assistance Professional (CEAP) -todistus kansainvälisen Employee Assistance Professionals Associationin (EAPA) kautta. Sen ansaitsemisvaatimukset vaihtelevat ehdokkaan nykyisen koulutuksen ja kokemuksen mukaan.
Liittyminen EAPA: n ja muiden alan organisaatioiden kanssa voi tarjota koulutus- ja verkostoitumismahdollisuuksia ja mahdollisesti auttaa sinua löytämään työtä tällä alalla. Tällaiset organisaatiot voivat myös auttaa sinua määrittämään täydennyskoulutuksen ja -kokemuksen, jotka sinun on hankittava työskennelläksesi tällä alalla, jos sinulla on jo koulutus psykologina, neuvonantajana tai avioliitto- ja perheterapeutina tai vastaavassa ammatissa.
Ominaisuuksiin, jotka auttavat tekemään sinusta menestyvän EAP -neuvonantajan, kuuluu vahva kuuntelu- ja puhetaito. Välittävä, emotionaalisesti vakaa persoonallisuus on tärkeää. Jos haluat tulla EAP -neuvonantajaksi, sinun on oltava herkkä muiden huolenaiheille ja myötätuntoinen auttamaan muita ratkaisemaan ongelmansa. Johtamisominaisuudet, jotka inspiroivat myös muita, auttavat sinua tässä tehtävässä.