Jos haluat tulla laskujen keräilijäksi, siihen on monia mahdollisuuksia. Laskunkerääjät, jotka tunnetaan myös nimellä perintäasiamiehet, velka -neuvonantajat, luottotietojen hoitajat tai skip -jäljittäjät, ovat ammattilaisia, jotka työskentelevät yritysten ja yksityishenkilöiden kanssa auttaakseen perimään erääntyneitä tilejä ja selvittämään rahoitusvelkoja.
Jotta voit tulla laskujen keräilijäksi, sinun on täytettävä tietyt yleiset vaatimukset. Laskujen kerääjien olisi pitänyt saada vähintään lukion tutkintotodistus, ja monet työnantajat pitävät parempana jonkin toisen asteen koulutusta tai kokemusta asiakaspalvelusta. Vahva tausta kirjanpidossa ja rahoituksessa on välttämätöntä tullaksesi laskujen kerääjäksi. On myös tärkeää, että sinulla on yleinen tietoliikenne- ja tietokoneosaaminen, joita tarvitaan tietojen oikea -aikaiseen käsittelyyn ja tilien päivittämiseen vastaamaan saatuja maksuja.
Vankan koulutus- ja työkokemuksen lisäksi laskujen kerääjillä on oltava tiettyjä luonteenpiirteitä menestyäkseen ja hoitaa päivittäiset tehtävänsä työskennellä ihmisten kanssa parantaakseen tilejään. Tärkein taito on olla tehokas suullinen ja kirjallinen kommunikaattori sekä mukava keskustella kaikenlaisten ihmisten kanssa stressaavissa tilanteissa, myös vihaisten kuluttajien kanssa. “Paksu iho” ja sitkeys ovat elintärkeitä vaikeiden tilien selviytymiselle.
Monet kotitaloudet kamppailevat pysyäkseen velkojensa tasalla kokonaisuutena, joten laadukkaiden laskujen kerääjien tarve kasvaa edelleen perimään erääntyneet kuluttajatilit. Voidakseen tulla laskujen keräilijäksi on tärkeää ottaa huomioon, että kuluttajilla on erilaisia velkoja, jotka johtuvat nousevista asumis-, terveydenhuolto- ja energiakustannuksista. Tehokkaimmat laskujen kerääjät voivat kohdella kuluttajia ammattitaidolla ja empatialla myös silloin, kun he ovat tekemisissä vihaisten ihmisten kanssa, jotka eivät maksa velkojaan.
Laskujen kerääjäksi ryhtyminen on usein yksinkertaisesti yhteyttä paikallisiin yrityksiin, joilla on oma asiakaspalvelu tai myyntisaamiset, ja tiedustelu työllisyydestä. On myös mahdollisuuksia työskennellä sopimusperusteisesti ja auttaa paikantamaan velallisia, jotka ovat muuttaneet antamatta edelleenlähetysosoitteen tietoja. Monet perintätoimistot tekevät työtä myös kotitoimistosta tai ulkoistetusta puhelinkeskusyrityksestä ympäri maailmaa.