Henkilöstöpalvelut tarjoavat lukuisia uramahdollisuuksia, jotka vaihtelevat lähtötason työpaikoista ylemmän johdon tehtäviin. Vaikka ura inhimillisissä palveluissa tarjoaa varmasti haasteensa, se voi sopia hyvin henkilölle, jolla on vahvat ihmisten taidot, kyky tuntea empatiaa ja sitoutunut auttamaan muita. Useimmille ihmisille ensimmäinen askel kohti uraa palveluissa on tulla neuvonantajaksi.
Määritelmän mukaan neuvonantaja on joku, joka antaa neuvoja tai neuvontaa. Neuvonantajat työskentelevät monenlaisissa olosuhteissa sekä yksityisellä että julkisella sektorilla ja käsittelevät kaikenikäisiä ihmisiä kaikilta taloudellisilta tasoilta. Ohjaajan perusvastuu on kuunnella asiakasta, tehdä ehdotuksia siitä, miten henkilö voi parantaa tilannettaan, ja auttaa asiakasta saavuttamaan nämä tavoitteet.
Neuvonantajia työskentelee käytännössä kaikilla yhteiskunnan segmenteillä, mukaan lukien sairaalat, huume- ja alkoholinkäsittelykeskukset, koulut, teollisuus, lainojen takaisinmaksutoimistot, leirit, kirkot, työnvälitys- ja työttömyysvirastot, hoitokodit ja aikuisten asumiskeskukset. Myös neuvontapaikkoja on osavaltiossa, kaupungissa ja paikallisissa virastoissa. Ja vaikka talousarvion leikkaukset ovat johtaneet irtisanomisiin tällä alalla, kokeneilla neuvonantajilla on edelleen etu kireillä työmarkkinoilla.
On monia polkuja, joista voi tulla neuvonantajaksi. Vaikka useimmat tehtävät vaativat jonkin verran alan koulutusta, tämä ei ole vakaa sääntö. Monet pienemmät voittoa tavoittelemattomat toimistot palkkaavat ihmisiä ilman tutkintoa työskentelemään tukitehtävissä tai osa-aikaisesti vakituisen henkilöstön täydennykseksi. Asuinhoitokeskuksissa ja puolivälissä olevissa taloissa on oltava henkilökuntaa 24 tuntia vuorokaudessa, ja usein on tarjolla yövuoroja, jotka täytetään työhön koulutetuilla henkilöillä.
Jos et löydä palkallista paikkaa, harkitse vapaaehtoistyötä. Erityisesti voittoa tavoittelemattomille ja uskonnollisille ryhmille on monia mahdollisuuksia tulla neuvonantajaksi vapaaehtoisena, ja usein vapaaehtoiset otetaan ensin huomioon, kun maksullisia tehtäviä tulee saataville. Vapaaehtoistyö lisää myös kokemustasi ansioluetteloosi ja jopa lukio -opiskelijat voivat aloittaa perustamisen, joka on välttämätöntä neuvonantajaksi, tarjoamalla palvelujaan apua tarvitseville virastoille.
Jos haluat tulla neuvonantajaksi, etsi mahdollisuuksia virastoista, jotka kouluttavat työtä. Samalla voit tutkia paikallisten korkeakoulujen ja yliopistojen tarjoamia ihmispalvelujen koulutusohjelmia. Useimmat yhteisön oppilaitokset tarjoavat Associate -tutkintoja inhimillisissä palveluissa, ja näitä opintoja voidaan yleensä käyttää jatkotutkintoon. Akkreditoidut korkeakoulut tarjoavat myös inhimillisten palvelujen koulutusohjelmia verkossa; loistava ratkaisu henkilölle, joka työskentelee ja ei voi osallistua perinteisempiin tunteihin.
Opiskelijat, jotka pyrkivät tutkintoon inhimillisissä palveluissa, opiskelevat monenlaisia aiheita, mukaan lukien sosiologia, psykologia, neuvontatavat, puhe, kulttuuritietoisuus, alkoholi- ja huumeriippuvuus, menetys ja suru, tapausten hallinta ja kriisinhallinta. Lisäksi opiskelijoiden on suoritettava harjoittelu hyväksytyssä ihmispalvelutoimistossa.
Jos olet päättänyt ryhtyä neuvonantajaksi, ole valmis aloittamaan melko pienellä palkalla. Ihmiset, joilla ei ole koulutusta ja/tai kokemusta, voivat odottaa aloittavansa minimipalkalla. Jopa osakkuusyrityksen tutkinto takaa vaikuttavan palkan. Saadakseen kilpailukykyisen palkan neuvonantajana henkilö tarvitsee vähintään kandidaatin tutkinnon ja mieluiten maisterin tutkinnon.
Useimmille ihmisille päätös ryhtyä neuvonantajaksi perustuu heidän haluunsa auttaa ihmisiä eikä mahdollisuuksiin tehdä tuottoisaa uraa. Palkinto siitä, että auttaa ongelmallista yksilöä saavuttamaan täyden potentiaalinsa, on usein ilahduttavampaa kuin aineellinen hyöty.