Perhekoordinaattorit tarjoavat tukea ja opastusta perheille, jotka käyvät läpi vaikeita tai haastavia tapahtumia. Perheen virstanpylväät, kuten kokoontumiset, avioliitot, perheenjäsenten tai kotitalouden muutokset, ura- tai sotilasmuutokset ja muut tapahtumat, voivat aiheuttaa paljon stressiä ja hämmennystä. Taitava perhekoordinaattori voi auttaa perhettä hallitsemaan paremmin näitä tapahtumia tai tilanteita. Perhekoordinaattoriksi voi tulla monin eri tavoin.
Monet perhekoordinaattorit aloittavat työskentelyn ihmispalvelujen, perheen tukipalvelujen tai sosiaalityön parissa. Jos haluat tulla perhekoordinaattoriksi, on parasta hankkia kokemusta ja koulutusta, joka parhaiten vastaa perheen tarpeisiin kokonaisuutena. Tämä voidaan saavuttaa oppimalla perheen dynamiikasta, mukaan lukien ihmissuhteet, erilaiset kulttuuriset ja hengelliset uskomukset ja tehokkaat viestintämenetelmät.
Monissa tapauksissa perhekoordinaattorit työskentelevät perheiden kanssa, joissa on kriisi tai muutos, joka vaikuttaa useampaan kuin yhteen perheenjäseneen. Esimerkkejä tästä ovat perheenjäsenen uhkaava syntymä tai kuolema, siviilisäädyn muutos, vaadittu työpaikka tai armeijan muutto tai muutos kotitalouden dynamiikassa, kuten vanhemman tai vammaisen perheenjäsenen hoitaja. Mikä tahansa näistä tapahtumista voi aiheuttaa perheelle stressiä, joten perhekoordinaattori työskentelee perheen kanssa varmistaakseen, että siirtyminen on positiivinen ja että perhe saa tuen ja resurssit, joita tarvitaan tämän tapahtuman selviytymiseen.
Jos haluat ryhtyä perhekoordinaattoriksi, on suositeltavaa tunnistaa alueet, joilla haluat työskennellä, ja hankkia kokemusta ja koulutusta, jota tarvitset työskentelemään kyseisellä alueella. Jotkut perhekoordinaattorit pitävät työn laajuuden yleisenä voidakseen keskittyä laajaan asiakaskeskeiseen tukeen. Muut perhekoordinaattorit, kuten perhetapahtumakoordinaattorit tai palvelunsiirtokoordinaattorit, päättävät erikoistua tiettyyn osaamisalueeseen. Kiinnostus ja intohimo tietyllä perhetuen alalla auttaa sinua menestymään tässä usein haastavassa roolissa.
Perhekoordinaattoriksi ryhtyminen liittyy todennäköisesti siihen, että osallistut vähintään vuoden ajan asiakaspalvelun kursseille, joita alueellisesti akkreditoitu yliopisto -ohjelma tai alan tunnustettu yhdistys tarjoaa. Jotta sinusta tulisi perhekoordinaattori, on tärkeää etsiä mentori, joka voi tarjota ohjausta ja resursseja, jotka auttavat sinua menestymään erittäin haastavassa urassa. On myös hyvä verkostoitua samankaltaisten ammattilaisten kanssa, jotka voivat tarjota lisätukea ja apua asiakkaille vaikeissa olosuhteissa.