Voidakseen tulla sisällön koordinaattoriksi hakijoilla on oltava tietty yhdistelmä viestintä- ja teknisiä taitoja. Sisällön koordinaattorin roolissa on lisääntynyt kysyntä, ja sen ennustetaan jatkuvan seuraavan viiden tai seitsemän vuoden ajan. Sisältökoordinaattori on henkilö, joka on kokonaisvastuussa asiakkaille, toimittajille ja verkkosivuston vierailijoille esitetystä kirjallisesta materiaalista. Tähän tehtävään sisältyvän sisällön määrä vaihtelee. Joissakin yrityksissä sisällön koordinaattori vastaa kaikista kirjallisista materiaaleista. Muissa yrityksissä hän on vastuussa vain verkkosivuston sisällöstä.
Sisällön koordinaattoriksi haluavien henkilöiden toisen asteen koulutustarpeen täyttämiseen on kaksi tietä: englanninkielinen kirjoittaminen tai viestintä tai yliopiston ylläpitotekniikan koulutus. Molemmat polut edellyttävät vähintään neljän vuoden keskiasteen jälkeistä koulutusta. Koulutusvaatimuksen tarkoituksena on varmistaa, että ehdokkaat pystyvät täyttämään tehtävän tulostavoitteet.
Englanninkielisen kirjoittamisen tai viestinnän koulutus tarjoaa tutkimus-, tulkkaus- ja analysointitaitoja. Kyky korjata englannin kielioppia, omaksua erilaisia viestintätapoja ja lukea materiaalia eri käyttäjien näkökulmista on erittäin tärkeää tässä työssä. Sisältö on kirjallinen dokumentaatio tai teksti, jota yritys käyttää viestintään. Sanoman sävy, kieli, kielioppi ja olemus viestivät eri asioita yrityksestä. Sisältökoordinaattori voi käyttää kielitaitoa varmistaakseen, että viesti välitetään oikein.
Tekninen koulutus verkkotekniikasta, työpöytäjulkaisusta ja asiakirjojen hallintatekniikoista on erittäin hyödyllistä tässä roolissa. Tietokoneohjelmistotaitoja käytetään päivittäin, kun sinusta tulee sisällön koordinaattori. Käytetty tekniikka on muuttunut dramaattisesti viime vuosina, ja sen odotetaan jatkuvan tarkistamisen. Kyky oppia, manipuloida ja hallita monimutkaisia tietokoneohjelmistoja on arvokas taito tässä työssä.
Kokemus sisällön koordinoinnista saadaan tyypillisesti freelance -tehtävistä. Monet sivustot palkkaavat freelance -henkilöstöä luomaan ja muokkaamaan verkkosisältöä heille. Tämä on askel askeleelta, jonka avulla ehdokkaat voivat oppia hakukoneoptimoinnista (SEO), muotoilusta, avainsanoista ja lauserakenteesta. Nämä roolit edellyttävät tyypillisesti Internet -sisällönhallinta- tai sisällönhallintaohjelmiston käyttöä.
Saatavilla on useita asiakirjanhallintaohjelmistotuotteita, jotka ohjaavat asiakirjan versiota ja muokkausta. Lisäksi näitä työkaluja voidaan usein käyttää tekstin yhdenmukaisuuden ja tekijänoikeusongelmien tarkistamiseen. Mahdollisuus käyttää näitä työkaluja on lisäbonus ja hyvä ensimmäinen askel sisällön koordinaattoriksi.