Sosiaalisen median asiantuntija luo tehokkaan verkkomainontakampanjan, jonka tavoitteena on lisätä organisaation näkyvyyttä verkossa. Yleisiä tehtäviä ovat sisällön luominen sosiaalisia verkostoitumis- ja blogisivustoja varten, asiakkaiden verkkokäyttäytymisen tutkiminen, kilpailevien yritysten suuntausten tutkiminen ja muiden markkinointitehtävien suorittaminen. Jotkut sosiaalisen median asiantuntijat myös rakentavat verkkosivustoja, luovat videoita ja tekevät grafiikkaa käytettäväksi online -mainoskampanjoissaan. Jos haluat tulla sosiaalisen median asiantuntijaksi, sinulla on oltava erinomaiset kirjoitustaidot, tehokas markkinoija ja kokemusta asiaankuuluvien tietokoneohjelmien ja verkkosivustojen käytöstä. Myös korkeakoulututkinto, joka keskittyy viestintätaitoihin tai markkinointiin, voi olla tarpeen.
Jotkut sosiaalisen median asiantuntijat saattavat tarvita kandidaatin tutkinnon, joka keskittyy kirjoitustaitoihin, mainontaan ja tekniikkaan. Jos sinulla on jo merkittävää kokemusta sosiaalisesta mediasta, jotkut työnantajat ja freelance -työpaikat eivät vaadi tutkintoa. Jos päätät hankkia tutkinnon, on hyödyllistä keskittyä markkinointiin, viestintään tai journalismiin. Sinun tulisi myös osallistua web -suunnittelun, mainonnan ja multimedian kursseille, jotta olet valmis sosiaalisen median teknologisiin näkökohtiin. Ne, jotka haluavat edetä alalla tai opettaa sosiaalisen median kursseja, voivat lopulta harkita verkkomarkkinoinnin maisterin tutkintoa, vaikka sitä tarvitaan harvoin sosiaalisen median asiantuntijaksi.
Verkkosuunnittelu, hakukoneoptimointi (SEO) ja graafinen suunnittelu ovat lisätaitoja, joita tarvitaan sosiaalisen median asiantuntijaksi. Vaikka jotkut ammattilaiset keskittyvät lähinnä olemassa olevien verkkosivustojen kirjoittamiseen, toiset suunnittelevat verkkosivujen asetteluja, tekevät logoja ja luovat graafisia mainoksia. SEO: n tunteminen on ratkaisevan tärkeää, jotta saisit näkyvyyttä verkossa, ja useimmat työnantajat vaativat sinua käyttämään avainsanoja analysoivia verkkosivustoja selvittääksesi verkossa suosittuja aiheita. Sinun tulee myös tuntea tuottavuusohjelmistot, joita käytetään laskentataulukoiden, esitysten ja asiakirjojen luomiseen.
Sosiaalisen median asiantuntijoilla on yleensä vähintään muutaman vuoden kokemus markkinoinnista ja verkkomediasta, mukaan lukien kokemus sisällön lähettämisestä eri sosiaalisiin verkostoihin, online -videoihin ja blogisivustoihin. Saatat myös tarvita kokemusta videoiden tallentamisesta ja muokkaamisesta sekä kuvien ottamisesta ja muokkaamisesta. Jotta voisit tulla sosiaalisen median asiantuntijaksi, erinomaiset kirjalliset ja suulliset viestintätaidot ovat kriittisiä, ja sinulla on oltava laaja kokemus verkkosisällön kirjoittamisesta Associated Press (AP) -tyylillä. Freelance -projektit ovat hyvä tapa pyrkiville sosiaalisen median asiantuntijoille saada kokemusta kaikilla näillä aloilla, ja ne voivat auttaa sinua saamaan työpaikan myöhemmin suuremmalla yrityksellä.