Jos haluat tulla tietotekniikan asiantuntijaksi, sinun on suunniteltava kandidaatin tutkinto tietojenkäsittelytieteessä tai siihen liittyvällä alalla. Jotkut työnantajat ovat kuitenkin valmiita kouluttamaan päteviä ehdokkaita, joten jos sinulla on vain osakkuusyrityksen tutkinto, saatat silti löytää hyvän työn tällä alalla. Kun etsit töitä tällä ura -alalla, löydät todennäköisesti työnantajia, jotka etsivät monenlaisia kokemuksia. Jotkut saattavat vaatia vain yhdestä viiteen vuotta asiaankuuluvaa työkokemusta, kun taas toiset saattavat vaatia vähintään kymmenen vuoden työkokemusta.
Monissa näistä tehtävistä sinulla on todennäköisesti oltava tietotekniikan (IT) ammattiin liittyvät sertifikaatit. Jos haluat tulla tietotekniikan asiantuntijaksi, sinun tulee suunnitella vähintään yksi alaasi koskeva sertifikaatti, vaikka jotkut työnantajat etsivät hakijoita, jotka ovat ansainneet useita IT -sertifikaatteja. Koulusi uraohjaajien tai muiden tällä alalla jo työskentelevien ammattilaisten pitäisi pystyä antamaan sinulle oikeat ohjeet urakohteitasi parhaiten vastaavien sertifikaattien valitsemiseksi.
Vaikka monet tietokoneammattilaiset työskentelevät pääasiassa tietokonelaitteistojen ja -ohjelmistojen parissa, sitä pidetään yleensä välttämättömänä niille, jotka haluavat tulla tietotekniikan asiantuntijaksi, joilla on vahvat ihmissuhdetaidot. Tämä tarkoittaa, että sinulla pitäisi olla kyky kommunikoida muiden kanssa selkeästi ja suoraviivaisesti mutta persoonallisesti. Tämän avulla voit välittää tietoja selkeästi, jotta kaikki voivat ymmärtää sinua, mikä on erityisen tärkeää yritettäessä selittää teknisiä asioita muille.
Jotta voisit tulla tietotekniikan asiantuntijaksi, sinun pitäisi myös pystyä työskentelemään itsenäisesti suurimman osan ajasta. On kuitenkin yhtä tärkeää, että sinulla on myös kyky toimia toimivana tiimin jäsenenä tilanteissa, joissa sinut saatetaan määrätä työskentelemään ryhmäprojekteissa. Monet IT -ammattilaiset uskovat, että tämäntyyppinen joustavuus työpaikalla on välttämätöntä menestymisen jatkamiseksi työssä.
Jotkut työt saattavat edellyttää sinua osallistumaan kiertävään aikatauluun, jos haluat tulla tietotekniikan asiantuntijaksi. Näin voit työskennellä vuorossa osana teknistä tukitiimiä. Työnantajasta riippuen voit vastata työntekijöiden tai asiakkaiden puheluihin tai joutua vastaamaan live -chat- tai sähköpostikysymyksiin ihmisiltä, joilla on teknisiä ongelmia. Jos olet kiinnostunut tekemään tällaista työtä, sinulla voi olla paremmat mahdollisuudet löytää ensimmäinen työpaikka tietotekniikan asiantuntijana.