Vähittäiskaupan johtajat suorittavat monia olennaisia toimintoja, joilla varmistetaan yritysten sujuva toiminta. He kouluttavat ja valvovat työntekijöitä, hankkivat ja hinnoittavat tuotteita ja varmistavat laadukkaan asiakaspalvelun. Vähittäismyymäläpäällikön vaatimukset voivat vaihdella yrityksen koon ja sen erityisten käytäntöjen mukaan. Jotkut myymälöiden omistajat mieluummin edistävät sisäisesti vähittäiskaupan työntekijöitä johtotehtäviin, kun taas toiset tuovat ulkopuolisia johtajia, jotka ovat saaneet korkeakoulututkinnon. Henkilö, joka haluaa tulla myymäläpäälliköksi, voi etsiä työpaikkailmoituksia sanomalehdistä ja verkossa saadakseen tietoa erityisvaatimuksista.
Henkilö, joka haluaa tulla vähittäiskaupan johtajaksi, voi parantaa mahdollisuuksiaan löytää työtä kehittämällä tärkeitä henkilökohtaisia ja teknisiä taitoja. Menestyvä johtaja pystyy yleensä antamaan työntekijöille selkeitä ohjeita ja auttamaan heitä tunnistamaan tapoja, joilla he voivat parantaa suorituskykyään. Hän tekee päätöksiä myymälätuotteiden asettelusta, hinnoista, tarjouksista ja mainosjakaumasta parantaakseen myyntilukuja. Tietokoneosaaminen on erittäin tärkeää vähittäiskaupan johtajalle, koska aikataulut, myynti ja tilaustiedot tallennetaan sähköisesti useimmissa nykyaikaisissa yrityksissä.
Monet pienyritykset ja jotkut suuret yritykset myyvät myymäläpäällikön tehtäviä menestyville työntekijöille. Kassat, varastonvälittäjät ja muut vähittäiskaupan työntekijät voivat tulla johtajiksi, kun he ovat saaneet kokemusta ja osoittaneet vahvat johtamistaidot. Työntekijän, joka haluaa tulla vähittäiskaupan johtajaksi, tulisi tutkia myymälänsä ylennyksiä koskevia käytäntöjä ja pyytää johtajilta vinkkejä yrityksen sisällä etenemiseen.
Liiketalouden kandidaatin tutkinto voi olla erittäin hyödyllinen laskeutuessaan töihin suurissa yrityksissä. Kirjanpidon ja johtamisen luokat tarjoavat opiskelijoille vankan perustan liiketoiminnan periaatteista ja tekniikoista. Puhumalla koulun professoreiden ja ohjaajien kanssa henkilö voi saada hyödyllisiä ohjeita työmahdollisuuksista.
Vähittäiskauppojen saatavilla olevat työpaikat löytyvät selaamalla sanomalehtien ilmoituksia ja Internetin työnhakusivustoja. Useimmat mainokset hahmottavat selvästi tehtävän koulutus- ja kokemusvaatimukset, joten henkilö voi päättää, onko hän pätevä vai ei. Mainoksissa selitetään myös, kuinka hakea töitä, esimerkiksi täyttämällä hakemus henkilökohtaisesti tai lähettämällä sähköinen ansioluettelo. Vähittäiskaupan johtajan ansioluettelon tulisi sisältää asiaankuuluva työkokemus asiakaspalvelu- ja esimiestehtävistä sekä vapaaehtoistyö ja henkilökohtaiset tavoitteet. Vankka, rehellinen ansioluettelo voi auttaa turvaamaan haastattelun.
Vähittäiskaupan johtajaksi haastattelun aikana henkilö voi parantaa mahdollisuuksiaan tulla valituksi kunnioittavasti ja ystävällisesti. Haastateltavan tulee olla valmis vastaamaan kysymyksiin aiemmista kokemuksista muissa töissä ja siitä, mitä hän voi tarjota yritykselle. Olemalla itsevarma ja rehellinen haastattelun aikana henkilö voi parantaa mahdollisuuksiaan saada työpaikka.