Tällä tiedonkaudella viestinnän ohjaamisesta on tullut erittäin toivottava palvelu useimmille yrityksille ja organisaatioille. Jotta voisit tulla viestintäkonsultiksi, sinulla on oltava intohimo viestintään ja oltava tunteva liiketoiminnassa tai ammatillisella alueella, jolla viestintäkonsultointipalveluja tarjotaan. Joku, joka haluaa tulla viestintäkonsultiksi, tarvitsee kokemusta yritysviestinnästä, johdon viestintätuesta, tapahtumien hallinnasta, mediasuhteista ja kriisinhallinnasta. Organisaatio, joka haluaa palkata viestintäkonsultin, edellyttää todennäköisesti myös muodollista koulutusta.
Viestintäkonsultit antavat suullisia tai kirjallisia ohjeita ja suosituksia yritystä tai sen erityisiä pyrkimyksiä tukevien viestintästrategioiden toteuttamiseksi. Tämän alan konsultit antavat yleensä neuvoja tai suosituksia viestintäkysymyksistä ja räätälöidyistä viestintäsuunnitelmista ja materiaaleista. Viestintäkonsultin on tunnettava kaikki yrityksen tai organisaation ihmiset, ei vain avainhenkilöt ja johtajat. Hyvät viestintäkonsultit eivät koskaan oleta mitään, mutta saattavat saada tietoa käyttämällä keskusteluja tai kohderyhmiä, henkilökohtaisia haastatteluja, puhelinkyselyitä tai vain puhumalla tarvittaessa yrityksen työntekijöiden kanssa.
Viestintäkonsultiksi ryhtymiseksi suositellaan kandidaatin tai maisterin tutkintoa journalismissa, englannissa, suhdetoiminnassa, markkinoinnissa tai muulla siihen liittyvällä alalla. Muutaman vuoden vastaava kokemus viestintäalalta saattaa myös olla tarpeen, jotta saisimme tehtävän suuren yrityksen tai organisaation kanssa. Tietotekniikan aikakaudella kuka tahansa, jolla on lahja, intohimo ja tietämys tietystä liiketoimintaviestinnän alueesta, voi helposti tulla viestintäkonsultiksi. Viestintäkonsultit voivat olla itsenäisiä ammatinharjoittajia, perustaa oman konsultointiyrityksensä tai työskennellä pienissä yrityksissä tai suurissa kansainvälisissä järjestöissä.
Kun harkitset tätä urapolkua, määritä viestintäalan asianmukainen konsultointiosaaminen. Jotkut ammattitaitoiset konsultit ovat erikoistuneet tuomaan tuotteita tai palveluita markkinoille. Muut viestintäkonsultit voivat tarjota apua varainhankinnassa, markkinoinnissa, suhdetoiminnassa tai myynnissä. Kaikki viestintäkonsultit ovat erikoistuneet johonkin liiketoiminta- tai yritysviestintään. Ainoat viestintäkonsultit, jotka kestävät tätä erittäin kilpailukykyistä liiketoimintaa, ovat ne, jotka tarjoavat arvokasta tietoa, joka johtaa yleiseen kannattavuuteen ja poikkeukselliseen palveluun asiakkailleen.
Ensimmäinen askel on arvioida taitosi ja kokemuksesi. Määritä, mitä palveluita tarjotaan ja miten niitä markkinoidaan. Selvitä, tarvitaanko minkäänlaista sertifiointia tai lisenssiä. Jos sinusta tulee viestintäkonsultti, hyviä neuvoja on lupauksen alittaminen ja ylittäminen. Kun aloitat, viestintäkonsultin tyypillinen virhe lupaa asiakkaalle liikaa ja sen jälkeen vaikeuksia saada asiat tapahtumaan mahdottoman määräajan rajoissa. Kuuntele enemmän ja puhu vähän.