Monet kauneussalongit palkkaavat henkilökuntaa hoitamaan vastaanoton, tervehtimään asiakkaita ja varaamaan tapaamisia. Jos pidät työskentelystä yleisön kanssa ja olet kiinnostunut teollisuudesta, voit ryhtyä salongin vastaanottovirkailijaksi. Et välttämättä tarvitse kosmetologia tai esteettistä koulutusta, mutta sinulla pitäisi olla monia samoja taitoja kuin muilla toimistotuen tehtävissä.
Useimmat vastaanottovirkailijaa etsivät työnantajat julkaisevat työpaikkoja joko yhteenlasketuilla työllisyyssivustoilla, joilla työnhakija voi tehdä hakuja maantieteellisen alueen mukaan, tai joskus ilmaisilla listauksilla. Työvoimatoimistot ovat myös hyvä paikka aloittaa paikallisten työpaikkojen etsiminen. Löydät todennäköisesti työpaikkoja, jotka edellyttävät viikonlopputyötä, koska monet salongit ovat avoinna lauantaina asiakkaille, jotka eivät voi varata tapaamisia työviikon aikana.
Hallinnollisen avustajan ja toimiston tukityötaidot sinulla on jo helposti siirrettävissä, kun sinusta tulee salongin vastaanottovirkailija. Jotkut asiat, joita voit odottaa tekevän, ovat vastata puhelimiin, varata tapaamisia tietokoneella ja seurata vakioasiakkaita sekä lajitella asiakkaita oven tullessa. Kokemus käteisen tai luottokorttien käsittelystä on plussaa, samoin kuin myynti- tai vähittäiskauppakokemus, koska sinulta saatetaan kysyä kysymyksiä salonin myytävistä tuotteista. Olet monien asiakkaiden ensimmäinen vaikutelma yrityksestä, joten käyttäytymisen ja henkilökohtaisen hoidon tulee olla mahdollisimman ammattimaista.
Kun olet menestyksekkäästi tullut salonin vastaanottovirkailijaksi, päätehtäväsi suoritetaan yleensä salin aulassa tai odotusalueella. Jaat postin, hoidat toimitukset ja voit jopa tilata tarvikkeita yritykselle. Jotkut salongit tarjoavat asiakkaille mukavuuksia, kuten kuumia tai viileitä juomia, ja sinun odotetaan ylläpitävän kahvi- tai teeasemia ja pitävän virvoitusjuomia ja pullotettua vettä.
Monet salongit tarjoavat asiakkailleen hyvin henkilökohtaisia palveluja, kuten karvanpoistoa, parkitusta ja monia muita hoitotehtäviä. Tasokkaissa salonkeissa, erityisesti niissä, jotka vahaavat intiimejä alueita tai joissa on spa -tilat, on yksityiset tilat teknikolle ja asiakkaille. Niiden, jotka haluavat tulla salonki vastaanottovirkailijaksi, tulee olla huomaamaton käsitellessään asiakkaita, koska monet heistä eivät halua kenenkään tietävän, millaista palvelua he saavat. Kaikki kokemuksesi luottamuksellisten tietojen käsittelystä kannattaa mainita haastattelussa.
Ketju- ja franchise -salongit vaativat joskus vastaanottohenkilöstönsä ilmoittautuvan kosmetologikursseille. Tämä antaa kauneusalasta kiinnostuneille hakijoille mahdollisuuden oppia työssä. Jos haluat tulla salonin vastaanottovirkailijaksi ilman näitä pätevyyttä, sinun on ehkä etsittävä muualta. Kannattaa kuitenkin tarkistaa, koska pienempi toimipaikka voi tarvita vain jonkun, jolla on yleinen asiakaspalvelukokemus vastaanotossa.