Viestinnän lähettäjät työskentelevät yleensä poliisi- ja palokunnissa sekä sairaaloissa, jotka hoitavat ambulanssipalveluja. Joissakin tapauksissa lähetyspalvelut reititetään puhelinkeskuksen hallintaan erikoistuneiden ulkopuolisten toimittajien kautta. Niille, jotka haluavat tulla viestinnän lähettäjiksi, mahdollisuuksien etsiminen näiden organisaatioiden kanssa on tehokkain tapa saada työtä tällä alalla.
Koulutusvaatimukset viestinnän lähettäjäksi ryhtymiseksi voivat vaihdella alueittain. Jotkut tehtävät, joihin liittyy suora työsuhde poliisi- tai palokunnissa, saattavat vaatia virkamieskokeen tai elvytyskoulutuksen. Nämä kokeet ja todistukset annetaan yleensä tiettyinä aikoina vuodesta. Jotkut hätäkoulutukset voivat olla saatavilla yhteisön oppilaitoksissa tai kolmansien osapuolten koulutustoimittajien kautta, mutta virkamieskokeet annetaan yleensä valtion viraston kautta.
Erityiskoulutuksen ja sertifioinnin lisäksi lukion koulutus riittää yleensä niille, jotka haluavat tulla viestinnän lähettäjäksi. Työn erityiskoulutus annetaan tyypillisesti työntekijöille heidän suorittaessaan lähetystyötä. Uudet työntekijät voivat työskennellä kouluttajien tai ohjaajien kanssa ja noudattaa työhön liittyviä parhaita käytäntöjä. Kun he saavat kokemusta, tieto ja mukavuustaso yleensä lisääntyvät.
Hätälähettäjältä vaadittavat lisätiedot ja taidot sisältävät tietokoneen käytön taidon sekä suullisen ja kirjallisen viestinnän. Tietokone-, puhe- ja kirjoituskurssit voivat auttaa ehdokkaita saamaan etuja muihin hakijoihin nähden. Se voi myös auttaa parantamaan työntekoa, kun lähetyspaikka on varmistettu.
Kaikkien, jotka haluavat tulla viestinnän lähettäjiksi, on etsittävä aktiivisesti mahdollisuuksia. Yhteisöt ja järjestöt, jotka palkkaavat hätäkeskuksia, mainostavat yleensä avaamistaan sanomalehdissä tai Internetin työtaulukoilla. Paikasta riippuen valtion virastot voivat listata avoimet työpaikat erillisille työtaulukoille, jotka on omistettu hallituksen työmahdollisuuksille.
Avoimien työpaikkojen hakemisen lisäksi toinen tehokas työnhakutoiminto on soittaa virastoille ja yrityksille, jotka palkkaavat rutiininomaisesti viestintälähettäjiä. Jotkut mahdollisuudet eivät ehkä koskaan tule julkisesti listalle ja ne voidaan täyttää kiinnostuneiden ehdokkaiden luettelosta. Vaikka tämä ei välttämättä pidä paikkaansa valtion virastojen kohdalla, yksityiset toimittajat voivat hyväksyä kyselyt ja jatkaa ja pitää niitä takaisinsoittoa varten, kun paikkoja tulee saataville.
Jotta voisit tulla viestinnän lähettäjäksi viranomaisten kanssa, jotka edellyttävät virkamieskokeen suorittamista, vaaditaan vähimmäispistemäärä. Kun hakijat ovat saaneet hyväksytyn pistemäärän, heidän nimensä siirtyy hyväksyttyjen hakijoiden luetteloon. Kun aukot luetellaan, valtion virastot voivat ilmoittaa luettelossa oleville ja suorittaa sitten säännöllisen valintaprosessin, joka sisältää haastattelun. Kiinnostuneet voivat pysyä näillä kelpoisuusluetteloilla vuosia, ennen kuin sopiva aukko tulee saataville.