Haittaohjelmia voi tapahtua kenelle tahansa. Tämä haittaohjelmisto voi hidastaa tietokonetta, tukkia näytön ponnahdusmainoksilla ja altistaa ihmiset identiteettivarkauksille. On olemassa useita tekniikoita, joilla voidaan päästä eroon haittaohjelmista heti, kun ne ilmestyvät, ja vähentää haittaohjelmien saastumisen riskiä. Tietokoneiden käyttäjien on tärkeää päivittää ohjelmistonsa ja käyttöjärjestelmänsä nopeasti, kun uusia versioita ja korjaustiedostoja julkaistaan, koska tämä vähentää radikaalisti virusten ja haittaohjelmien riskiä.
Yksi vaihtoehto haittaohjelmien poistamiseksi on maksaa jollekin toiselle. Monet tietokonetta tukevat yritykset poistavat haittaohjelmat pientä maksua vastaan. Nämä ammattilaiset voivat suorittaa työn nopeasti ja perusteellisesti, ja he myös yleensä päivittävät tietokoneen ohjelmiston ja käyttöjärjestelmän varmistaakseen, että kaikki toimii sujuvasti.
On myös vaiheita, joilla yksittäiset tietokoneen käyttäjät voivat puhdistaa haittaohjelmat. Ensimmäinen asia on avata tietokoneen virustentorjuntaohjelmisto ja suorittaa tarkistus. Virustorjuntaohjelmisto sisältää yleensä haittaohjelmien havaitsemisen, ja ohjelmisto voi löytää ja tuhota haittaohjelmat. Tämä ohjelmisto on tehokas vain, kun se päivitetään säännöllisesti, joten käyttäjien on varmistettava, että päivitykset ja täydelliset järjestelmän tarkistukset on säännöllisesti suunniteltu pitämään tietokoneensa suojattuna. Ihmiset, jotka pitävät virustentorjuntaohjelmistoa liian kalliina, useat yritykset tarjoavat versioita tuotteistaan ilmaiseksi; Aviran AntiVir on esimerkki ilmaisesta virustentorjuntatuotteesta.
On myös mahdollista päästä eroon haittaohjelmista haittaohjelmien puhdistusaineella tai haittaohjelmien poistotyökalulla, joka on erityisesti suunniteltu haittaohjelmien etsimiseen ja poistamiseen. Ihmisten tulisi kuitenkin olla varovaisia haittaohjelmien puhdistusaineiden lataamisessa, koska monet haittaohjelmien valmistajat naamioivat tuotteitaan virustentorjunta- tai haittaohjelmien poisto -ohjelmistoiksi. Hyviä tuotteita ovat esimerkiksi Malwarebytesin haittaohjelmien torjuntaohjelma tai Lavasoftin Ad-Aware. Käyttäjien tulisi aina ladata luotetulta sivustolta, kuten CNet, ja heidän tulee kiinnittää huomiota osoitepalkin sisältöön varmistaakseen, että he lataavat ohjelmistoja luotettavasta lähteestä. Windows -käyttäjät voivat hyödyntää haittaohjelmien poistotyökalua, joka on saatavana ilmaiseksi Windows -sivustosta, päästäkseen eroon haittaohjelmista.
Haittaohjelmien vahingossa lataamisen riskiä voidaan vähentää käyttämällä uusinta verkkoselaimen versiota ja pitämällä virustentorjunta aina päällä. Tietokoneiden käyttäjien tulee myös olla varovaisia asioiden lataamisessa ja liitteiden avaamisessa varmistaakseen, että materiaali tulee luotetusta lähteestä.